जापान में परंपरागत रूप से कर्मचारी पूरी जिंदगी एक ही नियोक्ता के साथ जुड़े रहते हैं, लेकिन हाल के वर्षों में ज्यादा लोग नौकरियां बदल रहे हैं। श्रमिकों की घटती संख्या ने जापान में नौकरी तलाशने वाले लोगों का काम आसान कर दिया है। ओकाजाकी कहते हैं, "लोग बदल रहे हैं लेकिन संस्कृति नहीं बदल रही है। इसके अलावा कंपनियां भी नहीं बदल रही हैं। इसलिए लोगों को हमारी जरूरत पड़ती है।"
बेशक, काम छोड़ने का नोटिस किसी और के हाथ में देना इस्तीफा देने का सामान्य तरीका नहीं है। लेकिन नौकरी कैसे छोड़नी है यह दुविधा बहुत से लोगों के सामने रहती है। बॉस से बात करना अभी भी सबसे लोकप्रिय विकल्प है, लेकिन नौकरी छोड़ने की परिस्थितियों पर बहुत कुछ निर्भर करता है। क्या होगा यदि आपको तुरंत नौकरी छोड़ने की जरूरत हो या आपको लगे कि आपने जो सोचा था यह वैसी नौकरी नहीं है या यह काम आप कर ही नहीं सकते?
क्या होगा अगर इस बारे में उलझनभरी अजीब सी बातें करने की बजाय आप बस गायब हो जाएं? दफ्तरों में इस तरह के व्यवहार को घोस्टिंग (ghosting) कहते हैं। यह शब्द डेटिंग की दुनिया से निकला है जिसका मतलब होता है बिना कोई स्पष्टीकरण दिए या कारण बताए अचानक सारे संपर्क तोड़ लेना। दफ्तरों में कर्मचारियों के ऐसे व्यवहार बढ़ रहे हैं। पिछले साल अमरीकी फेडरल रिजर्व बैंक ने देश की आर्थिक स्थिति पर जारी अपनी रिपोर्ट (बेज बुक) में भी इसका जिक्र किया था।
अमरीका के वर्जीनिया में वेब डिजाइन कंपनी चलाने वाले क्रिस योको के साथ कुछ अजीब सा वाक्या हुआ था। योको ने एक कांट्रैक्टर को एक डिजिटल प्रोजेक्ट पूरा करने का काम दिया था। योको बताते हैं कि वह अच्छा आदमी लग रहा था। हमने अपने स्तर से एक साधारण सा प्रोजेक्ट उसे दिया था। वह राजी भी था। लेकिन दिन बीत गए और उसने कुछ नहीं किया। योको ने कई ईमेल भेजे, कई फोन मैसेज किए लेकिन कोई जवाब नहीं आया।
वह आदमी प्रोजेक्ट के बारे में अगली मीटिंग में भी नहीं आया। अंत में, जब उसकी ओर से पूरी तरह चुप्पी छाई रही तो काम किसी और को दे दिया गया। कुछ समय बाद एक व्यक्ति ने ईमेल पर योको से संपर्क किया और खुद को उस कांट्रैक्टर का दोस्त बताया। उसने बताया कि कांट्रैक्ट लेने वाले व्यक्ति की एक कार हादसे में मौत हो गई थी।
शक होने पर योको ने उस कांट्रैक्टर के ट्विटर अकाउंट को चेक किया। सोशल मीडिया पर वह व्यक्ति जिंदा था। एक पारिवारिक कार्यक्रम में शरीक होने के बारे में उसने अपने एक रिश्तेदार के ट्वीट का जवाब भी दिया था। योको कहते हैं कि उसने हाथ में व्हिस्की लिए अपनी एक तस्वीर भी डाली थी और लिखा था कि मैं आ रहा हूं और साथ में यह भी ला रहा हूं। मैंने स्क्रीन शॉट लिया और ईमेल पर उसे फॉरवर्ड कर दिया कि देखो तुम्हारे लिए अच्छी खबर है। लगता है कि वह मजे में है।
नौकरी छोड़ने के लिए मर जाने का बहाना करना यकीनन चरम उदाहरण है। लेकिन ऑफिस से चले जाना और नियोक्ता के साथ सभी संपर्क काट लेना बढ़ रहा है। ब्रिटेन के रिटेल सेक्टर में काम करने वाली एक मिडिल लेवल की मैनेजर (जो अपना नहीं बताना चाहती) ने बिना बताए नौकरी छोड़ दी। उनके कांट्रैक्ट में 3 महीने का नोटिस पीरियड पूरा करने की शर्त थी, लेकिन उनको जो नई नौकरी मिली थी उसमें उनकी तुरंत जरूरत थी। इसलिए वह चली गईं। यह उनके करियर की शुरुआत में हुआ था। उन दिनों मंदी चल रही थी।
उनका कहना है कि नौकरी छोड़ना आंशिक तौर पर उस अहसास से जुड़ा था कि नियोक्ता के साथ रिश्ता कितना असुरक्षित और अस्थिर हो सकता है। मेरे कुछ सहकर्मी थे जिनकी नौकरी साल के अंत में होनी वाली समीक्षा में जाने वाली थी। वे कभी वापस नहीं आए क्योंकि उनको टीम से काट दिया गया था। वह कहती हैं कि आप देखिए कि नियोक्ता कितने बेरुखे हो सकते हैं। एक कर्मचारी के रूप में आपको यह सोचना है कि कल वास्तव में मुझे आने की जरूरत नहीं है। शायद वह सही कह रही हैं। सिर्फ कर्मचारी बिना बताए गायब नहीं होते। अधिकांश लोगों का अनुभव रहा होगा कि संभावित नियोक्ता को नौकरी के भेजे गए आवेदन पर कोई ध्यान नहीं दिया गया। आमने-सामने के इंटरव्यू के बाद कई लोगों को जवाब नहीं मिलते।
एक व्यक्ति ने बीबीसी को बताया कि संभावित नियोक्ता ने उनसे रणनीतिक डॉक्यूमेंट लिखवाए, लिखित परीक्षा ली और तीन राउंड का इंटरव्यू भी लिया, लेकिन फिर उनको भुला दिया गया। रिक्रूटमेंट कंपनी मैनपावर यूके के प्रबंध निदेशक क्रिस ग्रे का कहना है कि कामगार वर्ग का अपने हिसाब से फैसले लेना विकसित देशों में जॉब मार्केट सुधरने का संकेत है।
अमरीका और ब्रिटेन में बेरोजगारी कम होने का अर्थ है कि एक नौकरी छोड़कर दूसरी नौकरी में जाना उनके लिए आसान हो गया है। ग्रे मानते हैं कि अगर कोई कर्मचारी कहीं छिप गया है तो कुछ नहीं किया जा सकता। आपने गायब हुए व्यक्ति को नौकरी पर रखने और काम समझाने में ही बहुत समय खर्च कर दिया है। अब आप उसे ढूंढ़ने में और वक्त बर्बाद नहीं करना चाहेंगे।
ग्रे इस तरह की चीजों के असर को कम करने के लिए टैलेंट पूल बनाने की सलाह देते हैं। वह कहते हैं कि जितना संभव हो उतने संबंध बनाएं। अपनी जरूरत से पहले लोगों को जानें। कर्मचारियों के लिए हो सकता है कि तात्कालिक जरूरत को देखते हुए उनका निकल जाना सही लगता हो, लेकिन उनको इसके दीर्घकालिक परिणाम के बारे में भी सोचना चाहिए।
क्योंकि डेटिंग की दुनिया की तरह, कोई भी व्यक्ति ऐसे किसी आदमी के बारे में अच्छे विचार नहीं रखता जिसने जाते समय अलविदा नहीं कहा हो। अमरीका में रोजगार के बारे में सलाह देने वाली संस्था रॉबर्ट हाफ की डिस्ट्रिक्ट प्रेसिडेंट डॉन फे इस व्यवहार को गैरपेशेवर करार देती हैं।
मैं किसी को भी, चाहे वह नियोक्ता हो या कर्मचारी हो, कभी भी यह सलाह नहीं दूंगी कि वह बिना कुछ बताए गायब हो जाए। फे इसके पीछे के कारणों को स्वीकारती हैं। कुछ लोग संघर्ष नहीं चाहते या दूसरों को नीचा नहीं दिखाना चाहते, जबकि कुछ लोग लंबी भर्ती प्रक्रिया में रुचि खो देते हैं।
कंपनियां भर्ती प्रक्रिया में तेजी लाकर और आवेदकों के साथ स्पष्ट संवाद करके अपने हिस्से का काम कर सकती हैं। लेकिन घोस्टिंग आपको परेशान कर सकता है। यह कुछ ऐसा है जो आपके करियर के बाद के हिस्से में आपको परेशान करने के लिए वापस आ सकता है। आप कभी नहीं जान पाते कि लोग कहां जा रहे हैं और वे कब आपसे दोबारा मिल जाएं। इसलिए खुद को पेशेवर के रूप में संभालकर रखिए, चाहे कुछ भी हो।