अमर उजाला
Fri, 13 June 2025
दूरसंचार विभाग (DoT) ने टेलीकॉम ग्राहकों के हित में एक बड़ा और राहत देने वाला फैसला लिया है।
इस फैसले से प्रीपेड से पोस्टपेड और पोस्टपेड से प्रीपेड में शिफ्ट करना आसान हो गया है।
जियो, एयरटेल, बीएसएनएल और वी (Vi) जैसे नेटवर्क के यूजर्स के लिए नेटवर्क में शिफ्ट करना आसान हो गया है।
पहले इस प्रक्रिया में जहां 90 दिनों का वक्त लगता था, वहीं अब ह समयसीमा सिर्फ 30 दिन की रह गई है।
यह प्रक्रिया OTP-आधारित KYC वेरिफिकेशन के माध्यम से पूरी की जा सकती है।
इसके लिए यूजर्स को अपने टेलीकॉम ऑपरेटर के अधिकृत आउटलेट पर जाकर OTP के जरिए पहचान सत्यापन (KYC) करना होगा।
यदि कोई ग्राहक OTP के जरिए दोबारा स्विच करना चाहता है, तो उसे पिछली स्विचिंग के 90 दिन बाद ही यह सुविधा मिलेगी।
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