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पांच दिनों बाद ठीक हुआ ब्राडबैंड

Pauri Updated Fri, 03 Aug 2012 12:00 PM IST
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सतपुली। नयारघाटी क्षेत्र में पिछले पांच दिनों से ठप पड़ी बीएसएनएल की ब्राडबैंड सेवा आखिरकार बृहस्पतिवार से सुचारू हो गई। ब्राडबैंड सेवा दुरुस्त होने से उपभोक्ताओं ने राहत की सांस ली है। नयारघाटी में तकनीकी कारणों से बार-बार बीएसएनएल की ब्राडबैंड सेवा ठप होने से उपभोक्ताओं में दूर संचार निगम के प्रति आक्रोश गहराता जा रहा है। पिछले एक पखवाड़े से ब्राडबैंड सेवा लगातार आंख मिचौली कर रही है। विभागीय अधिकारियों द्वारा उपभोक्ताओं को ब्राडबैंड खराबी के संबध में एक-दो घंटे में ठीक हो जाएगा, कहकर बार-बार टरकाया गया, मगर इसे ठीक होते-होते पांच दिन लग गए।
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स्थानीय उपभोक्ता अनिल रावत का कहना है कि अगर बीएसएनएल की सेवाएं इसी प्रकार रहीं तो वह दिन दूर नहीं जब विभाग बंद होने के कगार पर पंहुच जाएगा। वैसे ही अधिकांश उपभोक्ता बेसिक फोन कनेक्शन कटवा रहे हैं, ऐसे में ब्राडबैंड सेवा के कारण ही कुछ कनेक्शन बचे हुए हैं। लेकिन अगर महीने में 15 दिन भी ब्राडबैंड सुचारू नहीं रहता तो इसे बनाए रखने का कोई मतलब नहीं रह जता। एक अन्य उपभोक्ता राजीव रावत का कहना है कि ब्राडबैंड सेवा के बदहाल होने पर अधिकारियों को अनेक बार समस्याओं के बारे में अवगत कराया गया, मगर इसमें जानबूझकर देरी की गई।

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