हर फरियादी को सुनना होगा विभागों को

Nainital Updated Sun, 09 Dec 2012 05:30 AM IST
हल्द्वानी। जिलाधिकारी निधिमणि त्रिपाठी ने शनिवार को कहा कि जनसमस्याओं की सुनवाई में किसी भी प्रकार की ढिलाई हरगिज बर्दाश्त नहीं की जाएगी। विभागीय अफसरों को हर फरियादी को सीधे सुनना होगा और उसकी समस्या को रजिस्टर में दर्ज कर तीस दिन के भीतर उसे हल करना होगा।
जिलाधिकारी ने अमर उजाला से कहा कि शासन ने जनता की समस्याओं के त्वरित हल को हर विभाग में जन समस्या रजिस्टर तैयार करने के निर्देश दिए थे। दर्ज समस्याओं को तीस दिन के भीतर हल किया जाना था, लेकिन तमाम विभाग इस मामले में उदासीन बने हुए हैं। अब देखा जाएगा कि कहां-कहां जन समस्या रजिस्टर बना है और कहां नहीं, कहां कितनी समस्याएं दर्ज हुई हैं, कितनी हल हुई हैं, और कौन इसके लिए जिम्मेदार है?
जिलाधिकारी ने कहा कि दफ्तरों में शिकायत या समस्या लेकर आने वाले फरियादियों को गंभीरता के साथ सुने। प्रजातांत्रिक व्यवस्था में हर किसी व्यक्ति को अपनी बात रखने का पूरा अधिकार है। अफसरों को सीधे जनता की बात सुननी होगी।
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जनता को अपनी बात रखने से कोई नहीं रोक सकता। यह उसका प्रजातांत्रिक अधिकार है। कोई भी विभाग हो या अधिकारी, सबको जनता की बात सीधे सुननी होगी। इसमें किसी माध्यम की जरूर नहीं है। हां शालीनता का ध्यान रखा जाना चाहिए। किसी के साथ कोई अभद्रता नहीं होनी चाहिए।
बंशीधर भगत, विधायक कालाढूंगी

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