एसबीआई के सर्वर में गड़बड़ी से ग्राहक परेशान

Varanasi Updated Wed, 30 May 2012 12:00 PM IST
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वाराणसी। भारतीय स्टेट बैंक के सर्वर में मंगलवार को अचानक गड़बड़ी आ जाने से लेनदेन का काम बाधित हो गया। इसके चलते दिनभर ग्राहक परेशान रहे। घंटों लाइन में खड़े रहने के बाद ग्राहकों को वापस लौटना पड़ा।
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एसबीआई का सर्वर सुबह करीब 10 बजे ही गड़बड़ हो गया। इसके चलते मुख्य शाखा कचहरी समेत शहर की सभी शाखाओं में रुपये की निकासी एवं जमा का काम नहीं हो सका। बैंक ड्राफ्ट, निफ्ट और दूसरे खातों में धनराशि का स्थानांतरण भी नहीं हो पा रहा था। यहां तक की बैंक की ग्रीन चैनल मशीन भी काम नहीं कर रही थी। काउंटरों पर बैंक खुलने के बाद ही ग्राहकों की लाइनें लगने लगीं। समय के साथ लाइनें लंबी होती गईं लेकिन में घंटों प्रतीक्षा के बाद ग्राहक मायूस होकर लौटने लगे। दोपहर बाद कुछ सर्वर ठीक हुआ लेकिन थोड़ी देर बाद ही फिर गड़बड़ी आ गई। डीजीएम पीके अग्रवाल ने बताया कि सुबह सरवर में थोड़ी दिक्कत थी लेकिन दोपहर में ठीक हो गया। कहा कि सरवर धीमा चल रहा था परंतु बैंक का काम-काज हुआ है।
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