बंद होंगी बिजली बिल की गड़बड़ियां

Unnao Updated Fri, 27 Jul 2012 12:00 PM IST
उन्नाव। लंबे समय बाद विद्युत वितरण खंड प्रथम कार्यालय आनलाइन हो गया है। अब उपभोक्ताओं को बिल की गड़बड़ियों से निजात मिलेगी। रीडिंग के लिए 18 नई मशीनें जिले को मिलेंगी। रीडिंग सीधे कंप्यूटर में ही दर्ज होगी। उपभोक्ताओं को कंप्यूट्रानिक बिल मिलेगी। इससे बिल जमा करने के बाद दूसरे माह में जुड़कर आने के झंझट से छुटकारा मिलेगा। पहले चरण में यह व्यवस्था शहरी क्षेत्र में लागू की जा रही है। सफलता मिलने पर इसे ग्रामीण अंचलों में भी लागू किया जा सकेगा।
सिविल लाइन स्थित विद्युत वितरण खंड प्रथम कार्यालय में पांच कंप्यूटर लगाए गए हैं। इसके अलावा इब्राहिमाबाद, पीडी नगर, कब्बाखेड़ा व सिटी पावर हाउस उपकेंद्रों में भी कंप्यूटर लगाए जा रहे हैं। इन कंप्यूटरों को आनलाइन जोड़ा गया है। जिससे कहीं भी उपभोक्ता अपना बिल जमा करेगा तो एक क्लिक पर रीडिंग आ जाएगी। उपभोक्ता को कंप्यूट्रानिक बिल मिल सकेगा। पिछले माह 12 नई रीडिंग मशीनें आईं थीं लेकिन उनमें से 6 खराब हो गईं। वैसे शहर के लिए 18 मशीनों की जरुरत है। बिजली अधिकारी जल्द ही मशीनें मिलने की बात कह रहे हैं। जानकारों की मानेें तो आनलाइन होने के बाद बिजली की समस्याओं से उपभोक्ताओं को काफी हद तक छुटकारा मिल जाएगा। बिल जमा होने के बाद भी अगले महीने धनराशि जुड़कर आने से उपभोक्ताओं को बिल सही कराने और जमा की गई राशि को समायोजित कराने के लिए विभाग के एक नहीं दर्जनों चक्कर लगाने पड़ते हैं। आनलाइन होने के बाद इस समस्या से छुटकारा मिल जाएगा क्योंकि रीडिंग लेने के बाद कर्मचारी सीधे इसे कंप्यूटर में लोड करेगा। इसके बाद जैसे ही उपभोक्ता अपना बिल जमा करने पहुंचेगा वैसे ही उसकी रीडिंग तुरंत कंप्यूटर में आ जाएगी। उपभोक्ताओं को कंप्यूट्रानिक बिल मिल सकेगा।

इंसेट
हर उपकेंद्र पर जमा होंगे बिल
उन्नाव। डिवीजन आफिस आनलाइन होने के बाद उपकेन्द्रों मेें भी कम्प्यूटर लगाने का काम अंतिम चरण में है। इसके बाद कार्यालय से सीधे सबस्टेशन जुड़ जाएंगे। जिससे उपभोक्ता यदि कोई शिकायत भी दर्ज कराएंगे तो वह सीधे अधिकारियों की नजरों में आएगी। जिससे शिकायतों का जल्द से जल्द निस्तारण हो सकेगा। इसके अलावा बिल जमा करने के लिए उपभोक्ताओं को इधर-उधर के धक्के नहीं खाने पड़ेंगे। डिवीजन कार्यालय के साथ-साथ उपकेंद्रों पर भी बिल जमा हो सकेंगे।

क्या कहते हैं जिम्मेदार
डिवीजन कार्यालय आनलाइन हो गया है। इसका लाभ अगले महीने से उपभोक्ताओं को मिलने लगेगा। बिलों में हो रही गड़बड़ी जैसे समस्याओं से उपभोक्ताओं को निजात मिल सकेगी। कम्प्यूटर पर सीधे बिल जमा हो सकेंगे। बिल भी कम्प्यूट्रानिक मिलेगा। शिकायतें भी कंप्यूटर पर दर्ज होंगी। संभवत: अगस्त से यह शुरू हो जाएगा। कंप्यूटरों पर काम होने लगेगा। अभी शहरी क्षेत्र में ही इसे लागू किया जा रहा है।
अनूप सक्सेना अधिशाषी अभियंता राजस्व/एसडीओ द्वितीय

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