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खलीलाबाद रेलवे स्टेशन पर बुनियादी सुविधाएं भी नहीं

Sant kabir nagar Updated Sun, 10 Feb 2013 05:30 AM IST
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संतकबीरनगर। हाल के वर्षों में खलीलाबाद रेलवे स्टेशन पर यात्रियों की संख्या में इजाफा हुआ है। उस हिसाब से सुविधा के स्तर में कोई बढ़ोत्तरी नहीं हुई है। रेलवे स्टेशन पर यात्रियों के लिए निर्धारित बुनियादी सुविधाएं भी नदारद हैं। सामान्य यात्री प्रतीक्षालय बंद रहता है तो वीआईपी में मलबा पड़ा रहता है। बिजली, पानी की समस्याओं से लेकर ट्रेन इंफार्मेशन सिस्टम तक फेल है। छह आरक्षण केंद्रों में से तीन समय पर खुलते तो हैं लेकिन बीच में वह भी घोखा दे जाते हैं। शनिवार को अमर उजाला टीम ने जायजा लिया तो खलीलाबाद रेलवे स्टेशन की सुविधाएं खुलकर सामने आईं।
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समय-11:30 बजे
स्थान-आरक्षण केंद्र
रेलवे स्टेशन खलीलाबाद पर आरक्षण के लिए कुल पांच काउंटर स्थापित किए गए हैं। इनमें से दो पीआरएस तथा दो सामान्य टिकट तथा एक विकलांगों सहित अन्य के लिए तथा मासिक सीजन टिकट के लिए है। इनमें से दो सामान्य टिकट काउंटर तथा एक पीआरएस काउंटर खुला मिला। जहां टिकट के लिए यात्री कतारबद्ध दिखे। महिलाओं के लिए अलग से न तो कोई कतार थी और न ही कोई खास इंतजाम। सभी एक लाइन में टिकट बनवाते नजर आए। हॉल इतना छोटा था कि लोगों को बाहर तक लाइन लगानी पड़ी थी। इस दौरान दो महिला सफाई कर्मचारी हॉल की साफ-सफाई कर रही थीं।


समय-11:45 बजे
स्थान-पूछताछ केंद्र
खलीलाबाद रेलवे स्टेशन के मुख्यद्वार पर पूछताछ केंद्र एवं इलेक्ट्रानिक ट्रेन इंफार्मेशन डिस्प्ले सिस्टम स्थापित है। जहां ट्रेन इंफार्मेशन डिस्प्ले सिस्टम बंद मिला, जबकि पूछताछ केंद्र पर यात्री मौजूद दिखे लेकिन वहां पर मौके पर कोई कर्मचारी नहीं था। फोन का रिसीवर भी हटाया हुआ मिला। इससे यात्रियों को ट्रेन की स्थिति के जानने के बारे में काफी दिक्कतें हो रही थीं।

समय-11:55 बजे
स्थान-यात्री प्रतीक्षालय
रेलवे स्टेशन खलीलाबाद पर मौजूद दो यात्री प्रतीक्षालयों में एक वीआईपी लाउंज तथा एक सामान्य यात्री प्रतीक्षालय की व्यवस्था है। जिनमें से सामान्य यात्री प्रतीक्षालय में ताला बंद मिला और वीआईपी लाउंज में मलबे बिखरे दिखाई दिए।

समय-12:10 बजे
स्थान- कंट्रोल रूम
कंट्रोल रूम में पहुंचने पर स्टेशन अधीक्षक विनय कुमार श्रीवास्तव कागजी कार्रवाई करते मिले लेकिन बीच में इनको कंट्रोल रूम का भी चार्ज संभालना पड़ा। बातचीत में बताया कि उपलब्ध संसाधनों में ही बेहतर से बेहतर यात्रियों को सुविधाएं देने का प्रयत्न करते हैं। हमारी प्राथमिकता यही रहती है कि किसी भी यात्री को असुविधा न होने पाए।

समय-12:30 बजे
स्थान-प्लेटफार्म(एक नजर में)
दो शौचालय में से एक ठेके पर संचालित होता पाया गया। जबकि एक शौचालय की हालत खस्ता मिली। पेयजल के लिए एक शीतल पेयजल सहित 14 स्थानों पर टोंटी लगाई गई है लेकिन इनमें से सभी में पानी नहीं मिले। पंखों का भी हाल बेहाल था। बैठने की भी व्यवस्था से सीमित थी।


बोले लोग, किराया ही नहीं, सुविधाएं भी बढ़ाओ
संतकबीरनगर। यात्रियों की सुविधा के लिए स्टेशन पर कोई प्रबंध नहीं है। हर व्यक्ति को समस्याओं से जूझना पड़ता है। ट्रेनों में भी कोई खास इंतजाम नहीं है। खलीलाबाद रेलवे स्टेशन पर ट्रेन लेट होने की स्थिति में यात्रियों को काफी असुविधा का सामना करना पड़ता है। जब इस बारे में लोगों से बात की गई तो उन्होंने कहा कि सरकार सिर्फ किराया बढ़ाती जा रही है लेकिन सुविधाएं बढ़ाने पर उसका ध्यान नहीं है।

महिलाओं के लिए कोई सुविधा नहीं
महिलाओं के लिए रेल प्रशासन की ओर से कोई विशेष सुविधा नहीं है। महिलाओं के लिए अलग से टिकट खिड़की होनी चाहिए। शौचालय की भी व्यवस्था होनी चाहिए। रात के समय सुरक्षा के पुख्ता बंदोबस्त होने चाहिए।
रंजना (बीएड छात्रा )

यात्रियों के हिसाब से सुविधाएं बढ़ाई जाएं
यात्रियों की संख्या के हिसाब से रेल प्रशासन को सुविधा देने में असफल है। न तो शौचालय साफ-सुथरे मिलते हैं और न बैठने आदि का इंतजाम ही पर्याप्त उपलब्ध है। लोगों का प्लेटफार्म पर खड़े होकर अथवा नीचे बैठकर ट्रेन का इंतजार करना पड़ता है।

वंदना (छात्रा)

जबरदस्त भीड़ के बीच सफर करने को लोग विवश होते हैं। संसाधनों के विकास में रेलवे प्रतिवर्ष अरबों रुपये खर्च करता है लेकिन यह खर्च हकीकत में नहीं बल्कि कागजों में ही दिखता है। यदि यात्रियों के सुविधाओं पर खर्च किया जाए तो किसी को किराया बढ़ोतरी पर तकलीफ नहीं होगी।
हरिश्चंद्र श्रीवास्तव(फार्मासिस्ट)

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