लेटर बॉक्स में बिल, कूडे़दान में चेक

Noida Updated Wed, 19 Sep 2012 12:00 PM IST
नोएडा। अगर इस बार आपको बिजली का बिल नहीं मिला हो तो आप अपने घर के आसपास के कूडे़दान को खंगालें। शायद आपका बिल कूडे़दान में पड़ा मिल जाए। कुछ ऐसी ही शिकायतें इन दिनों विद्युत निगम के अधिकारियों के पास पहुंचने लगी हैं। दरअसल, शहर के आवासीय क्षेत्रों के करीब दो लाख उपभोक्ताओं के लिए विद्युत निगम ने ऑन स्पॉट बिलिंग प्रणाली की सुविधा का लाभ दिया हुआ है। इस प्रणाली का जिम्मा निगम ने एक निजी कंपनी को सौंपा हुआ है। ऑन स्पॉट बिलिंग प्रणाली के तहत मीटर रीडर को हैंड बिल मशीन दी जाती है, जिसे उपभोक्ता के परिसर में लगे मीटर में कनेक्ट करते ही पूरी डिटेल स्क्रीन पर आ जाती है और मीटर रीडर मौके पर ही इस मशीन से बिल निकालकर उपभोक्ता को दे देता है। लेकिन ऐसी कई शिकायतें निगम की जानकारी में आई हैं, जहां मीटर रीडर या तो रीडिंग ही लेने नहीं जा रहे हैं या फिर रीडिंग लेकर उपभोक्ताओं को बिल नहीं थमा रहे हैं। अपार्टमेंट और सोसायटियों में रहने वाले उपभोक्ताओं के मीटर बिल्डिंग के नीचे लगे हुए हैं। रीडर उपभोक्ताओं के घर-घर जाने से बचने के लिए बिल निकालकर लेटर बॉक्स में या फिर घरों के सामने डाल जाते हैं। कई उपभोक्ताओं के बिल कूडे़दान में पहुंच जाते हैं। मंगलवार को अधीक्षण अभियंता के पास शिकायत लेकर पहुंचे सेक्टर-28 के एक निवासी ने कडे़ शब्दों में अपनी आपत्ति दर्ज कराई। इनका कहना था कि कई बार तो मीटर रीडर रीडिंग लेने के बाद मौके पर भुगतान भी नहीं लेता। कई बार उपभोक्ताओं से चेक ले लिए जाते हैं, घर से बाहर निकलते ही चेक फाड़कर कूडे़दान में डाल दिए जाते हैं। इससे न केवल उपभोक्ताओं को परेशानी होती है बल्कि विद्युत निगम को पेमेंट न मिलने से नुकसान भी झेलना पड़ता है। अधीक्षण अभियंता सीएल गुप्ता ने शिकायत मिलते ही तुरंत अधिकारियों से जवाब तलब कर बिलिंग संबंधित इन खामियों में सुधार करने की हिदायत दी।

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