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कनेक्शन की होड़ में उपभोक्ता होल्ड पर

Meerut Updated Sun, 01 Jul 2012 12:00 PM IST
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मेरठ। शहर के मोबाइल फोन उपभोक्ता इन दिनों एयर ट्रैफिक की समस्या से जूझ रहे है। नेटवर्क समस्या का आलम यह है कि एक मिनट की बात करने में कई कॉल बर्बाद हो रही हैं।
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दूरसंचार क्रांति के युग में भी लोगों को मोबाइल नेटवर्क की समस्या से जूझना पड़ रहा है। बात करते-करते नेटवर्क चला जाना, फोन न लगना, कभी भारत संचार निगम लिमिटेड की पहचान बताई जाती थी लेकिन अब ये अन्य मोबाइल कंपनियों की भी पहचान बनती जा रही है। मेरठ में कई मोबाइल कंपनियों के नेटवर्क में समस्याएं हैं।
मोबाइल एक्सपर्ट बताते हैं कि टावर की झमता से ज्यादा लोड डालने से नेटवर्क नहीं मिलता। वहीं कंपनियां जरूरत से ज्यादा सिम बेच रही हैं, जबकि इनके टावर की झमता कम है। जानकारों की मानें तो नेटवर्क की समस्या से ज्यादातर कंपनियों के ग्राहक परेशान हैं। वो बताते हैं कि कंपनियां कम खर्चा कर ज्यादा मुनाफा कमाने के चक्कर में नेटवर्क टावर नहीं बढ़ातीं, जबकि सस्ते सिम की सेल करती रहती हैं। एक मोबाइल कंपनी के क्षेत्रीय प्रबंधक के अनुसार, कंपनियों के नेटवर्क की झमता के अनुसार ही क्षेत्र में सिम की सेल होनी चाहिए, लेकिन ऐसा नहीं हो रहा है। सूचना क्रांति युग में भी लोगों को ट्रैफिक समस्या से जूझना पड़ रहा है।
शहर के कैंट क्षेत्र में नियमों के चलते बीएसएनएल को छोड़कर किसी का भी टावर नहीं लगा है। ऐसे में दूसरी कंपनियों का कनेक्शन लेने वाले लाखों उपभोक्ता इस क्षेत्र में आकर आउट आफ रेंज हो जाते हैं। वहीं बीएसएनएल, जिसके कनेक्शन अधिकांश सरकारी महकमों में प्रयोग हो रहे हैं, वह भी परेशान हैं। कलक्ट्रेट परिसर में अधिकांश समय बीएसएनएल नेटवर्क प्रभावित रहता है, जिसके चलते अधिकारी ही नहीं, उन्हें फोन करने वाले भी परेशान रहते हैं।

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