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समाधान दिवस में नहीं आते शिकायतीपत्र

Lalitpur Updated Thu, 06 Nov 2014 05:30 AM IST
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ललितपुर। नगर में समस्याओं का अंबार है। खराब मार्ग, बाधित जलनिकासी व जलापूर्ति, आवारा पशुओं का विचरण व अतिक्रमण लोगों के लिए सिर दर्द बना हुआ है। इन समस्याओं के त्वरित समाधान को शासन ने नगरीय सुविधा समाधान दिवस का आयोजन शुरू किया, इसके बाद भी नगरवासी इसमें शिकायत दर्ज कराने नहीं पहुंचते। नगर क्षेत्र में रहने वाले लोगों को तमाम तरह की समस्याओं से जूझना पड़ता है।
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नगर में सबसे बड़ी समस्या आवारा जानवरों की है। प्रमुख मार्गों के साथ छोटी गलियों में घूमते जानवर दुर्घटनाओं का सबब बनते हैं। अतिक्रमण तो लाइलाज बीमारी की तरह हो गया है। दुकानदार जहां फुटपाथ पर सामान रखकर अतिक्रमण करते हैं, वहीं ठेला संचालक व फड़ लगाने वाले सड़क तक पहुंच जाते हैं। इस पर दुकानदारों व ग्राहकों के वाहन समस्या को और भी बढ़ा देते हैं। इसके अलावा खराब मार्ग, अनगिनत बंद प्रकाश बिंदु, ध्वस्त सफाई व्यवस्था, बाधित जल निकासी के साथ आए दिन जलापूर्ति प्रभावित हो जाती है। इन समस्याओं के समाधान के लिए शासन ने नगरीय सुविधा समाधान दिवस का आयोजन माह के दूसरे सोमवार को नपा कार्यालय में करने के निर्देश दिए। इसमें जिम्मेदार अधिकारियों की उपस्थिति अनिवार्य करते हुए शिकायती पत्रों को सर्वोच्च प्राथमिकता के साथ निस्तारित करने को कहा गया। शासन की यह व्यवस्था जनहित के लिए उपयुक्त है। इसके बाद भी उक्त समस्या को लेकर कोई भी शिकायत नहीं करता है। 11 अगस्त 2014 को आयोजित हो चुके नगरीय सुविधा समाधान दिवस में 17 शिकायतें दर्ज की गईं। 8 सितंबर को आयोजित दूसरे समाधान दिवस में 5 व 11 अक्तूबर को आयोजित समाधान दिवस में एक भी शिकायती पत्र दर्ज नहीं की गई। अधिकारी बैठकर लोगों का इंतजार करते रहे। इससे साफ है कि नगरवासी मौखिक रूप से समस्याओं बताने के लिए शोर तो मचाते रहते हैं पर निर्धारित व्यवस्था के तहत शिकायती पत्र देने की किसी को फुर्सत नहीं है।
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