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केबल कटने से स्टेट बैंक का सर्वर फेल, लेन-देन ठप

Bareily Bureauबरेली ब्यूरो Updated Sun, 16 Jun 2019 06:53 PM IST
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बांकेगंज। कस्बा स्थित स्टेट बैंक की शाखा का केबल कटने से शुक्रवार को पूरे दिन लेन-देन ठप रहा। इसके चलते दूर-दराज क्षेत्रों से बैंक में लेन-देन करने आए ग्राहकों को वहां से खाली हाथ लौटना पड़ा।
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बांकेगंज कस्बा स्थित स्टेट बैंक में यूं तो सर्वर डाउन रहना आम बात हो गई है। इससे बैंक आने वाले ग्राहकों को काफी कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। शुक्रवार को इस शाखा में सुबह दस बजे से ही लेन-देन और बैंकिग कार्य नहीं हुआ। बैंक खुलने के बाद शाखा में लेन-देन और अन्य बैंकिंग कार्यों से आए ग्राहक लंबी कतार लगाकर अपनी बारी का इंतजार करते रहे। करीब एक घंटे तक जब लेन-देन शुरू नहीं हुआ तो कतार में खड़े ग्राहकों ने इस बाबत बैंक अधिकारियों से जब जानकारी ली तो उन्हें बताया गया कि सड़क खोदाई के दौरान केबल कटने से सर्वर फेल हो गया है।
ग्राहक विपिन कुमार शर्मा, निसार अहमद, रामकुमार, दर्शन सिंह आदि का आरोप है कि आए दिन बैंक का सर्वर फेल रहने के कारण यहां आने वाले ग्राहकों को परेशानियों का सामना करना पड़ता है। आरोप है कि कस्बा में स्टेट बैंक का लगा इकलौता एटीएम सालों से खराब पड़ा है। शिकायत के बावजूद बैंक अधिकारी इस ओर ध्यान नहीं दे रहे हैं। इससे परेशान ग्राहकों ने बैंक के उच्च अधिकारियों से एटीएम और सर्वर समस्या में सुधार की मांग की है। उधर, इस बावत कार्यवाहक शाखा प्रबंधक मोहित मिश्रा ने बताया कि सर्वर का केबल कट जाने से लेन-देन ठप है। सर्वर ठीक होते ही बैंकिग कार्य शुरू कर दिए जाएंगे।

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