बिजली: 40 प्रतिशत उपभोक्ताओं को नहीं मिल रहे बिल

Jhansi Updated Thu, 21 Nov 2013 05:44 AM IST
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झांसी। इंटरनेट के नेटवर्क की समस्या व अव्यवस्थित फीडिंग से शहर की विद्युत बिलिंग पटरी से उतरी हुई है। पिछले माह शहर क्षेत्र के चालीस फीसदी उपभोक्ताओं को बिल नहीं मिल सके। यही हाल इस माह भी बना हुआ है। ऐसे में उपभोक्ताओं को परेशान होना पड़ रहा है।
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तीन माह पूर्व विद्युत वितरण खंड प्रथम व द्वितीय में ट्रांसफार्मर के हिसाब से बिलिंग शुरू की गई थी। प्रत्येक मीटर रीडर को एक- एक ट्रांसफार्मर व उससे जुड़े खंभों की संख्या के हिसाब से डाटा दिया जा रहा है। लेकिन, लखनऊ से उपलब्ध कराए गए इस डाटा में कई खामियां हैं। एचसीएल कंपनी द्वारा ट्रांसफार्मर के हिसाब से दिया गया डाटा तकनीकी कमियों के कारण अब तक पूरी तरह ट्रांसफर नहीं हो पाया है। इससे पिछले तीन माह से चालीस फीसदी उपभोक्ताओं को बिल नहीं मिल पा रहे हैं। वहीं, ई बिलिंग में रिलायंस कंपनी का कमजोर नेटवर्क भी विभाग के लिए समस्याएं पैदा कर रहा है। इससे बिल जमा करना, स्थायी संयोजन विच्छेद, नये संयोजन, मीटर प्रमाण पत्र भरना आदि काम सुचारु रूप से नहीं हो पा रहे हैं। ऐसे में जिन उपभोक्ताओं के बिल नहीं बन रहे हैं उन्हें अपने आसपास के उपभोक्ता से बिल व खंभा नंबर आदि विवरण लाने को कहा जा रहा है। इससे उपभोक्ता परेशान हो रहे हैं।
मायूस लौटा उपभोक्ता
झांसी। बुधवार को लालकुर्ती में रहने वाला एक उपभोक्ता सुकुवां ढुकुवां कालोनी स्थित विद्युत कार्यालय में अपना बिल बनवाने पहुंचा। वह अपने साथ पड़ोसी का हाल ही में बना बिल लिए हुए थे। इसके बाद भी उसे खंभा नंबर लेकर आने को कहा गया। वह आनन फानन में घर लौटा और कुछ दूर बाद ही खंभा नंबर नोट करके ले आया। कंप्यूटर में डाटा फीड करते ही इंटरनेट का लिंक चला गया। काफी इंतजार के बाद भी जब लिंक नहीं आया तो उसे मायूस होकर लौटना पड़ा।
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