अब व्यापारी ई मेल से दर्ज कराएंगे समस्याएं

Jhansi Updated Sun, 16 Dec 2012 05:30 AM IST
झांसी। व्यापारियों की परेशानी कम करने व उनका उत्पीड़न समाप्त करने के लिए वाणिज्य कर विभाग ने केंद्रीय कठिनाई निवारण प्रकोष्ठ का गठन किया है। प्रदेश भर के व्यापारी इस प्रकोष्ठ में अपनी परेशानी ई मेल की जरिये दर्ज करा सकेंगे। इसके बाद यह प्रकोष्ठ जोनल स्तर पर गठित होने वाले जोनल कठिनाई निवारण प्रकोष्ठ को समस्या बताएगा। जोनल प्रकोष्ठ अपनी रिपोर्ट संबंधित जिला मुख्यालय प्रकोष्ठ को भेजेगा। यहां से व्यापारियों की समस्याओं का निस्तारण किया जाएगा।
मुख्यमंत्री ने व्यापारियों की परेशानी कम करने एवं उनका उत्पीड़न समाप्त किए जाने की घोषणा की है। इसके चलते वाणिज्य कर विभाग ने केंद्रीय कठिनाई निवारण प्रकोष्ठ (सीजीआरसी) का गठन किया है। इसका आफिस लखनऊ में बनाया गया है। प्रदेश भर के व्यापारी इस प्रकोष्ठ में अपनी परेशानी विभागीय वेबसाइट (एचटीटीपी://सीओएमटीएएक्स.यूपी.एनआईसी.आईएन) में ई- मेल (जीआरसीओएमटीएएक्स एट दा रेट आफ जी मेल.काम) जीआरसी लिंक पर आन लाइन अथवा टोल फ्री दूरभाष नंबर पर दूरभाष या एसएमएस के माध्यम के जरिये दर्ज करा सकेंगे। इसके बाद यह प्रकोष्ठ जोनल स्तर पर गठित जोनल कठिनाई निवारण प्रकोष्ठ को समस्या बताएगा। जोनल प्रकोष्ठ अपनी रिपोर्ट संबंधित जिला मुख्यालय प्रकोष्ठ को भेजेगा। यहां से व्यापारियों की समस्याओं का निस्तारण किया जाएगा। यह व्यवस्था इसलिए बनाई गई है ताकि व्यापारियों की समस्या व शिकायतों के निस्तारण पर उच्चाधिकारियों की सीधी नजर रह सके।
इस संबंध में वाणिज्य कर विभाग के एडिशनल कमिश्नर ग्रेड वन सुनील त्रिपाठी ने बताया कि आदेश का अनुपालन शुरू कर दिया गया है। कार्यालय के 112 नंबर कमरे में जोनल कठिनाई निवारण प्रकोष्ठ (जेडजीआरसी) खोल दिया गया है।


ब्लाक स्तर पर खुलने लगे सीएससी
झांसी। वाणिज्य कर विभाग ब्लाक स्तर पर व्यापारियों को रिटर्न भरने आदि सुविधाओं के लिए जन सेवा केंद्र (कामन सर्विस सेंटर) खोल रहा है। प्रदेश भर में तीन कंपनियों का इसका लाइसेंस दिया गया है। यह कंपनियां अपने स्तर पर प्रतिष्ठान में इंटरनेट रखने वाले लोगों को यह लाइसेंस दे रही हैं। झांसी जनपद के सभी आठ ब्लाकों में अब तक 116 जन सेवा केंद्र को लाइसेंस दिए जा चुके हैं, जिनमें 52 ने काम करना शुरू कर दिया है। इसी तरह ललितपुर में 104 में 23 ने काम करना प्रारंभ कर दिया है।

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