कामकाज दरकिनार, संशोधन बार-बार

Hardoi Updated Sun, 26 Aug 2012 12:00 PM IST
हरदोई। बिजली बिल की आनलाइन प्रक्रिया से चौपट हुई बिलिंग व्यवस्था अभी तक पटरी पर नहीं आई है। लोग कामकाज छोड़ कर विभाग के कार्यालय पर बिलों में संशोधन को दौड़ लगाने को मजबूर हैं, जबकि हर माह लोगों को बिलों का संशोधन कराना पड़ रहा है।
बिलों के संशोधन को लोग सुबह से ही दफ्तरों पर भीड़ लगाने को मजबूर हैं। उपभोक्ताओं को राहत देने को शुरू की गई आनलाइन बिलिंग व्यवस्था समस्या बन गई है। अप्रैल में जमा कराए बिलों की फीडिंग नहीं कराने से धड़ाम हुई व्यवस्था अभी तक पटरी पर नहीं लौटी है, जिससे लोगों को परेशान होना पड़ रहा है। बीते मई माह से ही उपभोक्ताओं के जमा बिल में अप्रैल की राशि जुड़कर आ रही है। जिसको सही करवाने को लोग प्रति माह बिजली विभाग में दौड़ लगा रहे हैं और विभाग उपभोक्ताओं को हर माह यही आश्वासन देता है कि अगले माह फीडिंग होने पर बिल सही होकर आ जाएगा।
पर, चार माह हो गए हैं और उपभोक्ताओं को हर माह ऐसी ही स्थिति से दो चार होना पड़ रहा है। अभी तक उपभोक्ताओं को राहत नहीं मिल पा रही है। ऐसे में सब काम काज छोड़ कर लोग अपने बिलों को ही संशोधित कराने को दौड़ रहे हैं। इस बाबत एसडीओ पंकज भारती ने बताया कि काम कराया जा रहा, जल्द ही राहत मिलेगी।

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