हरदोई। पावर कारपोरेशन ने भले ही जिले में बिजली बिलिंग की प्रक्रिया को आनलाइन कर दिया हो, पर प्रशिक्षित कर्मियों की कमी से यह प्रक्रिया अधर में ही लटकी नजर आ रही है। प्रशिक्षित कर्मियों का अभाव होने से वैसे से कारपोरेशन ने बिल जमा करने की जिम्मेदारी ई-सुविधा को सौंपी है, जिसके कर्मचारी अभी तक जिले में नहीं आए हैं। इस वजह से शुक्रवार को बिल जमा करने का काम रुक गया है। ऐसे में कई उपभोक्ताओं को मायूस होकर लौटना पड़ा। हालांकि बिल संशोधन करने वालों की भीड़ सुबह से ही लगी रही। शहर के उपभोक्ताओं को राहत देने के उद्देश्य से बिजली की बिलिंग की प्रक्रिया को आन लाइन सिस्टम से जोड़ दिया गया है। जिसके अंतर्गत जिले में बिलिंग का काम तो शुरू करा दिया गया है, जिसमें अब लोगों का बिल भी आन लाइन ही जमा किया जाएगा। ज्ञात हो कि शहर में आन लाइन बिलिंग प्रक्रिया तो शुरू कर दी गई है लेकिन पावर कारपोरेशन के पास हाईटेक साफ्टवेयर पर काम करने वाले प्रशिक्षित कर्मचारी नहीं है। 22 मई से आन लाइन बिलिंग प्रक्रिया शुरू करा दी गई। चूंकि आन लाइन बिलिंग का काम पूरी तरह से हाईटेक साफ्टवेयर पर शुरू हुआ, इससे लोगों के बिल जमा करने से लेकर बिलिंग करने तक निजी संस्था को दे दिया गया। अभी तक ई-सुविधा के कर्मियों ने काम शुरू नहीं किया है। वैसे भी बीते 22 मई से प्रशिक्षित बाहरी कर्मियों से काम लिया जा रहा था, पर शुक्रवार को वह लोग भी नहीं आए। ऐसे में बिल जमा करने का काम बाधित हो गया। ऐसे में बिल जमा करने आए लोगों को मायूसी हाथ लगी। लोग बिना बिल जमा किए ही लौट गए। हालांकि संशोधन का काम जारी रहा। जिसको लेकर भीड़भाड़ लगी रही। एक्सईएन एमके अहिरवार ने बताया कि अगले सप्ताह से ई-सुविधा कर्मी काम शुरू कर देंगे।
