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‘बेहतर सेवा देना सुनिश्चित हो’

Hardoi Updated Sun, 06 May 2012 12:00 PM IST
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हरदोई। बीएसएनएल के टीडीएम अश्वनी कुमार ने शनिवार को सिविल लाइंस स्थित टेलीफोन एक्सचेंज का निरीक्षण किया। उन्होंने उपभोक्ता सेवा केंद्र और मोबाइल सेवाओं के सीसीएन कक्ष का निरीक्षण करते हुए लोगों से सीधे बात की।
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लचर सफाई व्यवस्था पर नाराजगी जताते हुए परिसर में सफाई व्यवस्था दुरुस्त रखने के निर्देश दिए। तारघर का कक्ष बंद मिलने पर एसडीई प्रशासन नासिर अली को कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने बेसिक और ब्राडबैंड सेवाओं के एमडीएफ कक्ष का निरीक्षण किया तथा लोगों को बेहतर सेवाएं देने के निर्देश दिए। एसडीई सेल्स एसएन मिश्रा से मोबाइल तथा डब्लूएलएल सिम के बारे में जानकारी ली और निरीक्षण भवन की उपयोगिता के बारे में जानकारी की। टीडीएम ने बीटीएस कक्षों का निरीक्षण के बाद एक्सचेंज परिसर में लगे जनरेटर से डीजल की खपत एवं बिजली आपूर्ति के चार्ट का ब्योरा तलब किया। उन्होंने टेलीफोन एक्सचेंज के पुराने भवन, नोट सर्विस कक्ष में जाकर जरूरी जानकारी की।

अभिलेखों का रखरखाव ठीक ढंग से करने के निर्देश दिए। बिल जमा काउंटर कक्ष में अव्यवस्था देख नाराजगी जताई और बंद पड़े एसी को दुरुस्त कराकर चालू कराने के निर्देश दिए। सीसीएन पर लोगों की सुविधा के मद्देनजर नए कंप्यूटर तथा कुर्सियों के लिए सीसीएन प्रभारी शैलेंद्र मिश्रा से प्रस्ताव भेजने को कहा। इस मौके पर एसडीई इलेक्ट्रिक तथा एसडीई सिविल सहित सुनील त्रिपाठी आदि मौजूद थे।

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