बीएसएनएल के कम सिग्नल से उपभोक्ता परेशान

Hamirpur Updated Thu, 12 Jul 2012 12:00 PM IST
हमीरपुर। बीएसएनएल मोबाइल उपभोक्ता कम सिग्नल के कारण परेशानी में है। जिला के लगभग सभी क्षेत्रों में बीएसएनएल सिग्नल कम होने के कारण उपभोक्ता बेहतर सुविधाएं प्राप्त करने से महरूम है। जिला हमीरपुर के चमनेड़, भोरंज, ताल, सुजानपुर, कुठेड़ा, टौणी देवी, भरेड़ी, जाहू क्षेत्रों के उपभोक्ता बीएसएनएल के कम सिग्नल के कारण परेशान है।
क्षेत्र के लोगों मनोज कुमार, किशोर कुमार, राकेश कुमार, रोहित कुमार, अशोक कुमार, रवि कुमार, अरविंद शर्मा, अनिल, राजेेंद्र कुमार, सुनील कुमार, राज कुमार, ड़िंपल, रिंकू, सोनू, दीपक, पूजा, लता, नीलम, सुमन, अंजू, नीना देवी, प्रतिभा शर्मा, मिनाक्षी, माया देवी, प्रोमिला, राज आर्यन ने बताया कि वे लंबे समय से बीएसएनएल मोबाइल उपभोक्ता है। मोबाइल सिग्नल कम होने के कारण सगे संबंधियों, मित्रों से बात करने में कठिनाई का सामना करना पड़ रहा है। लंबे समय से बीएसएनएल की सेवाएं ले रहे हैं। इसके कारण सभी रिस्तेदारों दोस्तों के पास बीएसएनएल का ही नंबर उपलब्ध है। लेकिन कम सिग्नल के कारण कभी कभार ही बात हो पाती है। पहले इस तरह की कोई समस्या नही थी। लेकिन कुछ समय से मोबाइल सिगभनल में गड़बड़ी पाई जा रही है।
क्षेत्र के बीएसएनएल टावरों में गड़बड़ी है या शायद विभाग को समस्या का पता नही है? मोबाइल सिग्नल कम होने की वजह से उपभोक्ताओं में काफी रोष है। उपभोक्ताओं का यहां तक कहना है कि वे रोज-रोज के झंझटों से तंग आ गए हैं, तथा किसी अन्य निजी कंपनी की सेवाएं लेने के लिए बाध्य हैं।
उधर इस संबंध में दूरसंचार विभाग के डीजीएम संदीप आर्य ने बताया कि बीएसएनल टावरों के सिग्नल में दिक्कत आ रही है। विभाग नए उपकरण स्थापित कर रहा है। अक्तूबर-नवंबर तक सिग्नल समस्या पूरी तरह से खत्म हो जाएगी।

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