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रोडवेज यात्रियों को एक कॉल पर मिलेगी मदद

Agra Bureauआगरा ब्यूरो Updated Tue, 16 Jul 2019 10:27 PM IST
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एटा । रोडवेज बस के दुर्घटनाग्रस्त होने अथवा अन्य कोई घटना होने पर सिर्फ एक कॉल पर अब यात्रियों की मदद मिलेगी। सहायता पाने के लिए यात्रियों को अब रोडवेज के कंट्रोल रूम 149 पर कॉल कर अपनी समस्या दर्ज करानी होगी। इसके लिए निगम के इंस्पेक्टर और प्रवर्तन दल को निर्देश दिए गए हैं। वहीं यात्रियों को समय से मदद न मिलने पर प्रवर्तन दल के सदस्य जिम्मेदार होंगे।
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अभी तक पिंक बसों के लिए 149 सेवा उपलब्ध थी लेकिन आगरा में हादसे के बाद अब यह सुविधा सभी बसों में शुुरुआत की जा रही है। पिंक रोडवेज बस की जांच के लिए एक इंटरसेप्टर वाहन उपलब्ध कराया गया है। इसमें ट्रैफिक यातायात निरीक्षक, यातायात निरीक्षक और एक महिला सदस्य को शामिल किया गया है। वाहन में एक महिला कांस्टेबल की तैनाती भी की जाएगी। निगम ने प्रवर्तन दल को बसों के दुर्घटनाग्रस्त होने अथवा कोई समस्या होने पर यात्रियों को तुरंत मदद पहुंचने की जिम्मेदारी होगी। 149 पर कॉल आने की बाद सारी जिम्मेदारी इस दल की होगी। वहीं इस पर नजर लखनऊ में बैठे अधिकारी रखेंगे।
यूपी 100 व 1090 से जुड़ेगा कंट्रोल रूम
परिवहन निगम रोडवेज यात्रियों की सुरक्षा और सुविधाओं पर खासा ध्यान दे रहा है। इसके लिए शासन सक्रिय हैं। अब रोडवेज के 149 नंबर को यूपी 100 व 1090 से जोड़ने की कवायद शुरू हो गई है। इस पर सूचना मिलने पर प्रवर्तन दल के लोग और नजदीक थाने की पुलिस पहुंच कर यात्रियों की मदद करेगी।
पिंक बसों की सुरक्षा को लेकर पहले ही एक गाड़ी उच्चाधिकारियों द्वारा लगाई जा चुकी है। वहीं रोडवेज के कंट्रोल रूम को डायल 100 व 1090 से जोड़े जाने की तैयारी चल रही है। उससे जुड़ने के बाद यात्रियों को बेहतर सुविधाएं मिलेंगी।
- मदनलाल, एआरएम, एटा
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