दो कंप्यूटर + एक प्रिंटर = 25 हजार कस्टमर

Shimla Updated Tue, 10 Jul 2012 12:00 PM IST
शिमला। दो कंप्यूटर + एक प्रिंटर = 25 हजार कस्टमर। यही है डेढ़ साल बाद पानी के बिल आने का राज। नगर निगम की पेयजल एवं सीवरेज शाखा में 25 हजार उपभोक्ताओं द्वारा प्रतिमाह प्रयोग किए जाने वाले पानी का डाटा दो कंप्यूटरों में दर्ज किया जाता है। पानी के बिल जारी करने के लिए एक प्रिंटर से बिल निकाले जाते हैं। राजधानी में पानी के बिल छह माह से लेकर डेढ़ साल तक आने का राज भी यही है।
25 वार्डों में नगर निगम द्वारा करीब 25 हजार उपभोक्ताओं को पानी के बिल जारी किए जाते हैं। प्रत्येक वार्ड से लाई गई रिडिंग को फीड करने के लिए निगम की पेयजल एवं सीवरेज शाखा में मात्र दो कंप्यूटर रखे गए हैं। बिल जारी करने का काम एक प्रिंटर के सहारे है। यही कारण है कि एक वार्ड की बिलिंग करने में कई-कई महीने लगते हैं। इस बाबत सोमवार को नगर निगम की पेयजल एवं सीवरेज शाखा के बिलिंग डिपार्टमेंट ने मेयर को इस समस्या से अवगत कराया। कर्मियों ने बताया कि प्रिंटर और कंप्यूटर की कमी के चलते कामकाज प्रभावित हो रहा है। तय समय पर लोगों को पानी के बिल नहीं दिए जा रहे हैं। आए दिन आफिस पहुंच रहे लोगों से बिना वजह बहस होती है। उधर, मेयर संजय चौहान ने मामले की गंभीरता को समझते हुए निगम के कंप्यूटर सेक्शन को बिलिंग शाखा में अतिरिक्त प्रिंटर लगाने के आदेश दिए हैं।

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