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सर्वर ठप रहने से परेशान रहे PNB ग्राहक

Banking-Insurance Updated Fri, 25 May 2012 12:00 PM IST
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सरकारी क्षेत्र के पंजाब नेशनल बैंक (पीएनबी) के संसद मार्ग स्थित कार्यालय में आग लगने से ठप हुए बैंक के सर्वर ने ग्राहकों को खासा परेशान किया। पीएनबी ग्राहक अपने रोजमर्रा का लेनदेन नहीं कर सके। वहीं, आउटलेट्स पर दुकानदारों ने पीएनबी के डेबिट और क्रेडिट कार्ड लेने से इनकार कर दिया।
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बुधवार को पटेल चौक स्थित पीएनबी के कार्यालय में शाम पांच बजे अचानक आग लग गई थी। इस भवन में बैंक का मुख्य सर्वर है। आग लगने से सर्वर पूरी तरह ठप हो गया। इससे पीएनबी किसी भी शाखा में बीसीबी (शाखा स्तर पर होने वाले मैनुअल कार्य) कार्यों को छोड़कर अन्य दूसरे कार्य नहीं हो सके।

कई पेट्रोल पंपों पर वेंडरों ने पीएनबी के डेबिट और क्रेडिट कार्ड लेने से इनकार कर दिया। बैंक की एटीएम सेवाएं भी बुरी तरह प्रभावित रही। हालांकि बैंक के अधिकारियों ने बृहस्पतिवार देर शाम तक सर्वर के सुचारु हो जाने की बात कही है।

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