बीएसएनएल नेटवर्क सुधार पर जोर

Jammu Updated Mon, 20 Jan 2014 05:48 AM IST
जम्मू। रियासत में मोबाइल उपभोक्ताओं की नेटवर्क की समस्या को कम करने के लिए बीएसएनएल ने इस साल जून तक 120 नए टावर लगाने का लक्ष्य रखा है। इनमें से 35 टावर लगाए जा चुके हैं और बाकी पर भी काम जारी है।
दूरसंचार सेवाओं को बेहतर बनाने, उपभोक्ताओं की शिकायतों के जल्द निपटारे और विकास कार्यों की समीक्षा बैठक में बीएसएनएल के मुुख्य महाप्रबंधक आरके कौल ने कहा कि जल्द ही एक आनलाइन केंद्र शुरू किया जा रहा है। उपभोक्ता यहां अपनी शिकायतें दर्ज करा सकेंगे। उन्होंने अधिकारियों को उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा देने और शिकायत का तय समय में निपटारा करने को कहा। बैठक में जम्मू कश्मीर और लद्दाख के विभागीय अधिकारी सहित सीनियर जीएम एमके वाधवा, जीएम संदीप दीवान, एके अंगुराल, चरणदास, एसके भट, एके मिश्रा, टीडीएम फुनचुग दोरजे, अविनाश शर्मा, एके सक्सेना आदि मौजूद थे। इस मौके पर ट्रेड यूनियन के नेताओं से भी बैठक हुई। यहां टीएम जम्मू जोगिंदर सिंह को बीएसएनएल संचार सेवा पदक 2013 अवार्ड, नगद पुरस्कार के अलावा प्रशस्ति पत्र भेंट किया गया। अधिकारियों की बिक्री एवं विक्रय नेटवर्क के फ्रेंचाइजी की बैठक भी हुई। इसमें सिम, रिचार्ज आदि सुविधा की उपलब्धता पर बातचीत की गई। कस्टमर केयर और उनकी सुविधाओं को बढ़ाने पर चर्चा हुई।

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