कर्मचारियों ने दी कनेक्शन कटवाने की सलाह

Rampur Updated Mon, 13 Aug 2012 12:00 PM IST
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कुमारसैन (शिमला)। नारकंडा की शमाथला और भुट्टी पंचायत के लोगों के लिए भारत संचार निगम की लैंडलाइन सेवा जी का जंजाल बन गई है। करीब दो महीने से इन क्षेत्रों में लैंडलाइन सेवा ठप पड़ी है। बावजूद इसके उपभोक्ताओं को मासिक बिल थमाया जा रहा है। हैरत की बात यह है कि जब उपभोक्ता शिकायत लेकर निगम के पास पहुंचते हैं तो जवाब मिलता है कि अगर आप सेवा से संतुष्ट नहीं हैं तो कनेक्शन कटवा सकते हैं।
भुट्टी निवासी प्रदीप कुमार, राकेश मेहता, गोविंद कुमार, रमेश कुमार, ज्ञान सिंह, विवेक कुमार, रजनीश कुमार, देवेंद्र कुमार, मुकेश और शमाथला निवासी संतोष कुमार, संदीप शर्मा, संजीव और सतीश ने बताया कि इन दोनों पंचायतों में करीब दो महीने से निगम की लैंडलाइन सेवा ठप है। सेवा ठप होने के बावजूद उपभोक्ताओं को मासिक बिल थमाया जा रहा है। जब वे समस्या के समाधान को लेकर निगम कार्यालय पहुंचते हैं तो कर्मचारी जवाब देते हैं कि यदि आप सेवा से संतुष्ट नहीं है तो कनेक्शन क्यों नहीं काट लेते। ऐसे में अब उनकी समस्या को हल करेगा तो कौन। उपभोक्ताओं ने निगम अधिकारियों से मांग की है कि समस्या के समाधान के बजाय कनेक्शन काटने की सलाह देने वाले कर्मचारियों के खिलाफ कार्रवाई की जाए।
एसडीओ (तार) गुरदयाल नेगी ने बताया कि केबल चोरी होने के कारण सेवा ठप हुई है। सेवा को जल्द बहाल किया जाएगा। जिन कर्मचारियों ने कनेक्शन कटवाने की बात कही है, उपभोक्ता उनके नाम बताएं तो उनके खिलाफ कड़ी कार्रवाई अमल में लाई जाएगी।

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