बात करते-करते सिग्नल गायब

उरला (मंडी)। पधर उपमंडल में बीएसएनएल की मोबाइल सेवा के चरमरा जाने से उपभोक्ताओं को खासी परेशानियों के दौर से गुजरना पड़ रहा है। आलम यह है कि उपमंडल मुख्यालय सहित चौहारघाटी और नेशनल हाईवे के समीप सटी पंचायतों में भी बीएसएनएल का पर्याप्त सिग्नल नहीं है। उपभोक्ताओं में दिनेश भारद्वाज, विरेंद्र चौहान, उधम सिंह, हरीश कुमार, संजय कुमार, गौरी दत्त वर्मा, प्रेम सिंह, होशियार सिंह, नेत्र सिंह, अनिल कुमार, मनोज कुमार, मस्त राम, मुरारी, रेखा देवी, सुमित्रा, पंकज, हर्षलता, प्रियंका, सुचेता और कामिनी का कहना है कि उपमंडल मुख्यालय के सामुदायिक अस्पताल के भीतर प्रवेश करते ही मोबाइल का सिग्नल गायब हो जाता है। इससे अस्पताल में उपचाराधीन रोगियाें और साथ आए तीमारदारों को खासी दिक्कतें झेलनी पड़ती हैं। कई वक्त बात करते समय मोबाइल बीच में ही कट जाता है। वहीं कई बार कनेक्ट होेने के बावजूद एक दूसरे की आवाज सुनाई नहीं देती। उधर, साथ लगती चुक्कू पंचायत में भी पर्याप्त सिग्नल उपलब्ध नहीं हो पा रहा है। यहां भी घरों के भीतर सिग्नल न होने के कारण उपभोक्ताओं को बाहर निकल कर बात करनी पड़ती है, जबकि ग्राम पंचायत कधार के हार गांव में बीएसएनएल का टावर होने के बावजूद उपभोक्ताओं को इसी तरह की परेशानी झेलनी पड़ रही है।
घाटी के रोशन लाल, दीवान चंद, तीर सिंह, मिशू राम, राम चंद्र, नेक राम, राजेंद्र कुमार वर्मा, मान सिंह और अमर सिंह सहित अन्य उपभोक्ताओं का कहना है कि चौहारघाटी के अधिकांश लोग अन्य नेटवर्क न होने के कारण बीएसएनएल पर ही निर्भर हैं, लेकिन इस तरह की समस्या आड़े आने से परेशान होना पड़ रहा है। उपभोक्ताओं ने निगम के आलाधिकारियों से मांग की है कि समस्या के समाधान के लिए शीघ्र उचित ठोस कदम उठाए जाएं अन्यथा वे निगम के खिलाफ मोर्चा खोलने को बाध्य हो जाएंगे।

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पधर में शीघ्र ही बीएसएनएल का नया (बीटीएस) मोबाइल टावर स्थापित किया जा रहा है, जिससे यह समस्या दूर हो जाएगी। क्षेत्र के अन्य स्थानों में कम सिग्नल की शीघ्र ही जांच की जाएगी। निगम उपभोक्ताओं को बेहतर सेवाएं देने के लिए प्रयासरत है। ऐसे में शीघ्र ही उचित कदम उठाकर उपभोक्ताओं को राहत पहुंचाई जाएगी।
-अमीर चंद, एसडीओ मोबाइल बीएसएनएल मंडी।