बीमा कंपनी को देने होंगे दो लाख रुपये

Mandi Updated Sun, 05 Aug 2012 12:00 PM IST
मंडी। जिला उपभोक्ता फ ोरम ने बीमा कंपनी क ो उपभोक्ताओं के पक्ष में दो लाख रुपये मुआवजा राशि ब्याज सहित अदा क रने के आदेश दिए। इसके अलावा कं पनी क ी सेवाओं में क मी के क ारण उपभोक्ताओं को हुई परेशानी के बदले दस हजार रुपये हर्जाना और दो हजार रुपये शिकायत व्यय भी अदा क रने के आदेश दिए। जिला उपभोक्ता फ ोरम के अध्यक्ष राजीव भारद्वाज और सदस्यों रमा वर्मा एव्ंा लाल सिंह ने जवाहर नगर मोहल्ला निवासी भगवती मल्होत्रा, कोमल मल्होत्रा, सुनय मल्होत्रा और सान्वी मल्होत्रा के पक्ष में बीमा कंपनी आईसीआईसीआई लोंबार्ड को उक्त राशि का भुगतान 9 प्रतिशत ब्याज दर सहित अदा करने ने के आदेश दिए। अधिवक्ता डीक्कन राणा के माध्यम से फ ोरम में दायर शिक ायत के अनुसार उपभोक्ता विवेक मल्होत्रा ने कंपनी के पास अपने वाहन को बीमाकृत क रवाया था। उपभोक्ता ने कंपनी के पास मालिक होने के नाते अपना भी दो लाख रुपये का बीमा क रवाया था। बीमा पालिसी क ी अवधि के दौरान ही उपभोक्ता विवेक शर्मा की देहरादून-रुड़की मार्ग पर एक सड़क हादसे में मृत्यु हो गई थी। उनके उत्तराधिकारियों ने कंपनी को इस बारे में सूचना देक र मुआवजा अदा करने के लिए सभी दस्तावेज मुहैया करवाए थे, लेकि न कंपनी के मुआवजा तय न क रने पर उपभोक्ताओं ने फ ोरम में शिकायत दर्ज करवाई थी। बीमा कंपनी का यह कहना था कि उपभोक्ता ने उन्हें दस्तावेज मुहैया नहीं करवाए थे। फोरम ने अपने फैसले में कहा कि बीमा कंपनी कोई सबूत नहीं पेश कर सकी, जिससे यह जाहिर होता हो कि कंपनी ने उपभोक्ता क ो दस्तावेज मुहैया क रने क ो क हा हो और दस्तावेज न मिल पाने के क ारण मुआवजा तय नहीं किया गया हो। मुआवजा तय न क रने क ो कंपनी की सेवाओं में क मी क रार देते हुए फोरम ने कंपनी को उपभो1ता की मुआवजा राशि 4याज सहित अदा करने के अलावा हर्जाना और शिकायत व्यय भी देने का फैसला सुनाया।

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