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उपभोक्ताओं को मिल रहे साल भर के बिल

Hamirpur

Updated Sun, 02 Dec 2012 05:30 AM IST
नादौन (हमीरपुर)। नादौन शहर में पेयजल उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। आरोप है कि विभाग के कर्मचारियों द्वारा क्षेत्र में मनमाने ढंग से बिलों का वितरण किया जा रहा है। इस कारण उपभोक्ताओं को साल भर का बिल इकट्ठा ही चुकाना पड़ रहा है। विभाग द्वारा हर तीसरे माह उपभोक्ताओं को बिल भेजा जाता है, लेकिन बिल आवंटन की सही व्यवस्था न होने के कारण उपभोक्ताओं को परेशानी उठानी पड़ रही है। वहीं, साल भर के बिल का एकमुश्त भुगतान करना उपभोक्ताओं के लिए गले की फांस बना हुआ है। एक तरफ तो विभाग बिलों का चुकाने के लिए नोटिस भेजने में लगा हुआ है, वहीं बिल आवंटन सही से होने के कारण उपभोक्ता संकट में आ गए हैं। ऐसे में उपभोक्ता एक साथ साल भर का बिल चुकाने में असमर्थ हैं। विजय कुमार, वेद प्रकाश, तरसेम लाल, बिहारी लाल, यादवेंद्र सहित अन्य उपभोक्ताओं ने बताया कि विभाग ने एक वर्ष के बाद बिल जारी किए हैं, लेकिन बिल आवंटन प्रक्रिया में अभी भी खामी है। कई उपभोक्ताओं के पास अभी तक भी बिल नहीं पहुंचे हैं। ऐसे में आईपीएच विभाग का लाखों का राजस्व लटका हुआ है। उपभोक्ताओं को कार्यालय से ढूंढ़कर बिल लाने पड़ते हैं। उसके बाद ही बिलों का भुगतान हो पाता है। लोगों का कहना है कि पानी के बिलों के लिए अपनी बिल वितरण प्रक्रिया में सुधार किया जाना चाहिए ताकि समय पर बिलों का भुगतान हो सके।
आईपीएच विभाग के एसडीओ उमेश डोगरा ने बताया कि बिल वितरण प्रक्रिया में कुछ खामियां थीं, उनको अब सुधारा गया है। आगे से उपभोक्ताओं को समय पर बिल मिलेंगे।
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