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नगर निगम ने की स्वच्छ हरियाणा एप लांच, जहां एक क्लिक पर होगा हर समस्या का समाधान

Amar Ujala Bureau अमर उजाला ब्यूरो
Updated Fri, 02 Oct 2020 12:51 AM IST
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शहरी स्थानीय निकाय द्वारा जिले की स्वच्छता रैंकिंग बढ़ाने और शहरी लोगों की सफाई संबंधित समस्याओं के निवारण के लिए वीरवार को स्वच्छ हरियाणा मोबाइल ऐपलीकेशन लांच किया है। इसमें शहरवासी अब कूड़ा-कचरा उठान, स्ट्रीट लाइट, रोड सफाई, नालियों की सफाई व सार्वजनिक शौचालयों से संबंधित शिकायतों की फोटो व लोकेशन डाल सकेंगे। जिससे शिकायत सीधे निगम के शिकायत संबंधित अधिकारी के पास जाएगी और इसका तुरंत समाधान किया जा सकेगा। एप के जरिये ही आप अपनी शिकायत को फालो भी कर सकेंगे कि आपकी शिकायत कब किस अधिकारी के पास गई है, इसका समाधान हुआ है या नहीं।
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इससे स्वच्छ सर्वेक्षण 2021 के सिटीजन फीडबैक में भी जिला को बेहतर रैकिंग मिलने की उम्मीद रहेगी। नगर निगम पानीपत ने भी वीरवार को इस ऐप को जनहित में लांच कर दिया है। इसके लिए नगर निगम ने मोटिवेटर व निगम कर्मचारियों की ड्यूटी लगाई है ताकि इस ऐप को लोगों के मोबाइल में ज्यादा से ज्यादा डाउनलोड करवाया जा सके।

कमेटी रखेगी नजर
जिला स्तर पर हर शिकायत का अलग-अलग इंचार्ज बनाया जाएगा। जिसमें स्ट्रीट लाइटों, सफाई, कूड़े व शौचालयों की शिकायत अलग-अलग अधिकारियों के पास जाएंगी। इनके ऊपर निकाय स्तर पर भी एक कमेटी बनाई गई है। जो शिकायतों व समाधान पर नजर रखेगी। इस एप के जरिये जनता से फीडबैक भी लिया जाएगा कि वे निगम के प्रयास से कितने संतुष्ट हैं या नहीं।
ऐसे करें इस्तेमाल
एप डाउनलोड करने के बाद रजिस्ट्रेशन करें। अपनी डिटेल डालने के बाद इसे आसानी से शिकायत के हिसाब से इस्तेमाल किया जा सकता है। इसमें ध्यान रखने योग्य ये बात है कि एक मोबाइल से एक ही रजिस्ट्रेशन होगा। क्योंकि हर मोबाइल डिवाइस के साथ एप एक अलग टोकन नंबर बनाती है।
एप से लोग सफाई या स्ट्रीट लाइट संबंधित परेशानी को बगैर निगम में आए हमें भेज सकते हैं। जिसका समाधान किया जाएगा।
सुशील कुमार, आयुक्त, नगर निगम, पानीपत।

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