उपभोक्ता फोरम का फैसला, बैंक ग्राहक को वापस देगा एटीएम क्लोनिंग से निकले साढ़े चार लाख रुपये

देहरादून जिला उपभोक्ता फोरम ने कहा कि एटीएम की सुरक्षा व्यवस्था न होना भी सेवा में कमी के दायरे में आती है। ऐसे में बैंक ग्राहक को एटीएम क्लोनिंग से निकली रकम साढ़े चार लाख रुपये और मानसिक क्षतिपूर्ति भी अदा करे। 

लक्कड़घाट श्यामपुर निवासी ऋषिपाल ने जिला उपभोक्ता फोरम में शिकायत की थी। इस मामले में ऋषिपाल ने पंजाब एंड सिंध बैंक श्यामपुर शाखा को विपक्षी बनाया गया था। ऋषिपाल के अनुसार 19 सितंबर 2016 को उनके बचत खाते लगभग साढ़े चार लाख रुपये निकाल लिए गए थे। पता चला कि एटीएम क्लोनिंग के माध्यम से रकम निकाली गई है।