एटीएम और क्रेडिट कार्ड की शिकायतें बढ़ीं

Chandigarh Updated Fri, 31 Aug 2012 12:00 PM IST
चंडीगढ़। क्रेडिट कार्ड और एटीएम से संबंधित विवाद बैंकिंग लोकपाल के पास बढ़ गए हैं। वर्ष 2010-11 की तुलना में इस वित्तीय वर्ष में इन शिकायतों की संख्या में 21.7 फीसदी का इजाफा हुआ है। चंडीगढ़ रीजन में यह आंकड़ा सबसे ज्यादा है। बैंकिंग लोकपाल ने 2011-12 में कुल 764 शिकायतें रिसीव की हैं, जबकि पिछले साल इनकी संख्या 704 थीं। एटीएम से धोखे से रुपये निकालने के अलावा कार्ड क्लोनिंग की शिकायतें हैं। चंडीगढ़ रीजन के बैंकिंग लोकपाल जे ताशी ने कहा कि ऐसी स्थिति पूरे देश में हो रही है न कि सिर्फ चंडीगढ़ में। उनके अनुसार कुल 764 शिकायतों में से कार्ड क्लोनिंग की 21 शिकायतें चंडीगढ़, मोहाली, पंचकूला की हैं। इन शिकायतों में सभी बैंकों को धोखाधड़ी से निकाले गए रुपये उपभोक्ताओं को वापस करने के निर्देश दिए गए हैं। इसके अंतर्गत नौ लाख 52 हजार दो सौ रुपये वापस करने का आदेश दिया गया है।
बैंकिंग लोकपाल के अनुसार ऐसी घटनाएं उन स्थानों पर हो रही हैं जहां ज्यादा एटीएम हैं। देखा यह जा रहा है कि एटीएम के की पैड पर सेमीलिक्विड पदार्थ डाला जाता है और उसी से फिंगर प्रिंट के जरिये एटीएम कार्ड का पिन कोड लिया जाता है। कई ऐसे मामले भी आए हैं जिसमें कई बार मशीन हैंग होती है और धोखेबाज उपभोक्ताओं को दूसरी मशीन से रुपये निकालने को कह देता है। जैसे ही उपभोक्ता एटीएम छोड़ता है तो धोखेबाज मशीन से कैश निकाल लेता है।
ज्यादातर शिकायतें एसबीआई की
ज्यादातर शिकायतें स्टेट बैंक ऑफ इंडिया और उनसे संबद्ध बैंकों की आ रही हैं। ये शिकायतें करीब 36.67 फीसदी हैं, जबकि पब्लिक सेक्टर बैंक की 34.73 फीसदी शिकायतें हैं और प्राइवेट सेक्टर बैंक की 24.58 फीसदी शिकायतें हैं। विदेशी बैंक की 2.45 फीसदी शिकायतें हैं।
विभिन्न राज्यों से मिलीं शिकायतें
पंजाब 1560
चंडीगढ़ 291
हरियाणा 233
हिमाचल प्रदेश 187

Spotlight

Most Read

Kanpur

बाइकवालाें काे भी देना हाेगा टोल टैक्स, सरकार वसूलेगी 285 रुपये

अगर अाप बाइक पर बैठकर आगरा - लखनऊ एक्सप्रेस वे पर फर्राटा भरने की साेच रहे हैं ताे सरकार ने अापकी जेब काे भारी चपत लगाने की तैयारी कर ली है। आगरा - लखनऊ एक्सप्रेस वे पर चलने के लिए सभी वाहनों को टोल टैक्स अदा करना होगा।

16 जनवरी 2018

Related Videos

सोशल मीडिया ने पहले ही खोल दिया था राज, 'भाभीजी' ही बनेंगी बॉस

बिग बॉस के 11वें सीजन की विजेता शिल्पा शिंदे बन चुकी हैं पर उनके विजेता बनने की खबरें पहले ही सामने आ गई थी। शो में हुई लाइव वोटिंग के पहले ही शिल्पा का नाम ट्रेंड करने लगा था।

15 जनवरी 2018

  • Downloads

Follow Us

Read the latest and breaking Hindi news on amarujala.com. Get live Hindi news about India and the World from politics, sports, bollywood, business, cities, lifestyle, astrology, spirituality, jobs and much more. Register with amarujala.com to get all the latest Hindi news updates as they happen.

E-Paper