बेस अस्पताल में जानकारी लेते अधिकारी।
हल्द्वानी। पीपीपी मोड में चल रहे डायलिसिस सेंटर की अव्यवस्थाओं की खबर छपने और कमिश्नर के छापे के बाद शनिवार को विप्रो प्लस के राज्य प्रभारी दौड़े-दौड़े बेस अस्पताल पहुंचे। उन्होंने यहां डायलिसिस यूनिट की व्यवस्थाओं को देखा। उन्होंने मरीजों की शिकायत के बाद पीएमएस को एक हफ्ते के अंदर सारी व्यवस्थाएं दुरूस्त करने का आश्वासन दिया। इस दौरान उन्होंने मरीजों और तीमारदारों की दिक्कतों को भी सुना।
राज्य व्यवस्था प्रभारी जितेंद्र कुमार डायलिसिस यूनिट का निरीक्षण करने पहुंचे तो वहां मौजूद मरीजों और तीमारदारों ने उन्हें यूनिट में चल रही अव्यवस्थाओं की जानकारी दी। उन्होंने यहां डॉक्टरों की तैनाती 24 घंटे करने, मशीनों को ठीक करने, बिजली जाने पर पंखे चलाने की व्यवस्था करने, मानकों के अनुसार स्टाफ की तैनाती के अलावा वर्षों से ठप पड़ी ऑक्सीजन पाइप लाइन को ठीक करने के अलावा सफाई व्यवस्था दुरूस्त करने की मांग की जिस पर राज्य प्रभारी ने हफ्ते भर के अंदर नए बिस्तर यूनिट को उपलब्ध कराने के अलावा नई बीपी मशीन, चिकित्सक की नियुक्ति का भी आश्वासन दिया। यूनिट में साफ सफाई पर विशेष ध्यान देने की बात भी कही।
शिकायती पेटिका में डालें शिकायत, तीमारदार अंदर न जाएं
राज्य व्यवस्था प्रभारी ने कहा कि मरीजों को कोई भी शिकायत है तो वह यहां शिकायती पेटिका में उसे डाल सकता है। उन्होंने तीमारदारों से डायलिसिस केंद्र के अंदर न जाने का भी अनुरोध किया। कहा कि वह अपने मरीज से मिलने आ सकते हैं लेकिन इसके लिए वह लोग वेटिंग कक्ष में इंतजार करें।
व्यवस्थाएं देखने आए हैं। मरीजों और तीमारदारों की शिकायतें सुनी और सभी का निस्तारण किया जागएा। पंखे और टीवी चालू कराने को कह दिया गया है। बाकी 15 बेड और टेबल बदलने की प्रक्रिया हफ्ते-दस दिन के भीतर की जाएगी। यहां की समस्याओं का संज्ञान हैदराबाद मुख्यालय को भी भेज दिया है। - जितेंद्र कुमार, विप्रो प्लस के राज्य प्रभारी।
कुमाऊं आयुक्त के निर्देश के तहत राज्य प्रभारी को यहां तैनात डॉक्टरों का एक माह का वीडियो फुटेज और बायो मैट्रिक उपस्थिति उपलब्ध कराने को कहा है। समस्याओं का निराकरण करने के साथ ही व्यवस्थाओं को दुरूस्त करने को लेकर भी सख्त हिदायत दी गई है। इस संबंध में विप्रो प्लस के हेड ऑफिस और स्वास्थ्य निदेशक को भी पत्र भेजा जा रहा है।- डॉ. केके पांडे, पीएमएस, बेस अस्पताल।