परिजन उसे सीएचसी घाट ले गए, जहां से डॉक्टरों ने उसे जिला अस्पताल गोपेश्वर रेफर किया। मगर यहां पर्याप्त स्वास्थ्य सुविधाएं न होने और स्थिति में सुधार नहीं होने पर उसे ऋषिकेश रेफर कर दिया गया।
परिजनों ने उसे दोपहर दो बजे सड़क मार्ग से ले जाना चाहा लेकिन इसमें काफी देर लगती। ऐसे में परिजनों ने उसे हेलीकॉप्टर से ऋषिकेश ले जाने पर विचार किया, लेकिन तमाम जनप्रतिनिधियों से संपर्क करने के बाद भी कोई व्यवस्था नहीं हो पाई।
उसके बाद परिजनों ने हेलीकॉप्टर का खर्च खुद वहन करने की बात कही, जिसके बाद डीएम ने यूकाडा से संपर्क कर हेलीकॉप्टर मंगाया और प्रदीप को एयरलिफ्ट कर ऋषिकेश पहुंचाया गया। जहां उसका एम्स में उपचार चल रहा है।