बीएसएनएल के सिम अपग्रेडेशन सिस्टम में आई तकनीकी खराबी ने जिले के उपभोक्ताओं को काफी समस्या हो रही हैं। 10 दिनों से जिले के लगभग 10 हजार उपभोक्ताओं का मोबाइल नंबर स्विच ऑफ बता रहा है, जिसके कारण उनकी आपसी कनेक्टिविटी पूरी तरह टूट गई है। इससे शैक्षणिक कार्य, बैंकिंग और व्यावसायिक लेनदेन बुरी तरह प्रभावित है। बीएसएनएल अधिकारियों के मुताबिक, हाल ही में पूरे जिले में सिम अपग्रेडेशन प्रक्रिया शुरू की गई है। नई तकनीक में स्थानांतरण के दौरान सर्वर में तकनीकी बाधा आ गई, जिसके कारण उपभोक्ताओं के नंबर निष्क्रिय हो गए। बीएसएनएल जनसंपर्क अधिकारी अनिश सिंह ने बताया कि नई सिम खेप आने में 4-5 दिन का समय लगेगा।