विभागीय सूत्रों की मानें तो शनिवार देर शाम एक मालगाड़ी लखनऊ की ओर से कानपुर की ओर जा रही थी। तभी चालक ने ट्रेन को अति व्यस्त प्लेटफार्म नंबर-1 पर खड़ी कर दिया और चलते बना। अफसरों ने बताया कि चालक व गार्ड की ड्यूटी पूरी हो चुकी थी और उन लोगों ने इसकी जानकारी अधिकारियों को पूर्व में ही दे दी थी लेकिन कोई स्टाफ न मिलने से वह लोग ट्रेन को उन्नाव स्टेशन पर ही खड़ी कर चले गए। इससे यह ट्रैक करीब चौबीस घंटे से अधिक समय तक बाधित रहा और इस ट्रैक पर आने वाली ट्रेनों को अन्य ट्रैकों से गुजारा गया। वहीं ट्रेन के प्लेटफार्म पर खड़ी रहने से स्टेशन पर मौजूद यात्रियों को भी परेशानी का सामना करना पड़ा।