मुरादाबाद से लेकर लखनऊ तक रेलवे स्टेशनों का विंडो इंस्पेक्शन कर रहे डीआरएम प्रमोद कुमार शुक्रवार को किसान एक्सप्रेस से 08:58 बजे यहां रेलवे स्टेशन पहुंचे। प्लेटफार्म दो पर उतर कर उन्होंने स्टेशन की व्यवस्थाओं का जायजा लिया। उन्होंने प्लेटफार्म दो और तीन पर गड्ढे देखकर स्टेशन अधीक्षक एके गौतम से कहा कि इसे आईओडब्ल्यू से कहकर तुरंत भरवाएं।
डीआरएम ने स्टेशन पर एनाउंस के बारे में पूछा कि सफाई और बिना रेलवे टिकट के यात्रा न करने जैसे कोटेशन का एनाउंस क्यों नहीं किया जाता। इस पर गौतम ने कहा कि एनाउंस होता है। जेनरेटर न चलने की वजह से होने वाली जलापूर्ति की समस्या को देखते हुए स्टेशन अधीक्षक से जानकारी ली। बताया गया कि जनरेटर न चलने की वजह से समस्या होती है।
सीनियर सेक्शन इंजीनियर विद्युत विभाग के एसएसई से पूछा कि स्टेशन पर जेनरेटर कितने हैं? बताया गया कि दो हैं, जिसमें एक खराब रहता है। बाद में सैलून के अंदर बात कर सारी जानकारी ली। डीआरएम ने स्टेशन पर पानी की उपलब्धता बनाए रखने के भी निर्देश दिए। करीब 14 मिनट रुकने के बाद सुबह 09:12 बजे ट्रेन लखनऊ के लिए रवाना हो गई। इस मौके पर एसएसई आरपी सिंह, एचआई त्रिलोक चंद, प्रीतम सिंह आदि मौजूद रहे।