संवाद न्यूज एजेंसी
खतौली। खतौली कस्बे में पहले एक ही प्लेटफार्म बना हुआ था, जो नगर की ओर पड़ता था। रेलवे ने यहां पर दोनों ओर प्लेटफार्म बना दिए। मगर, टिकट विंडो से लेकर प्रतीक्षालय तक सब नगर के दूसरी ओर बनाया है। पहले दो खिड़की थी, एक पर टिकट दिए जाते थे, जबकि दूसरी खिड़की पर रिर्जवेशन किए जाते थे। वर्तमान में एक ही खिड़की पर दोनों काम किए जा रहे है। इससे परेशानी हो रही है।
यात्री इदरीख खान, जैद, रईसा, गौरव पाल, कुलदीप कुमार, ममता आदि का कहना है कि एक खिड़की होने के कारण काफी परेशानी हो रही है। यात्रियों की टिकट न मिलने के कारण ट्रेन छूट जाती है, यदि बिना टिकट यात्रा करते है तो टीसी पर्ची कटता है। वही दूर दराज जाने के लिए तत्काल में रिर्जवेशन कराने के लिए खिड़की पर खड़े रहने के बाद भी यदि ट्रेन का टिकट देने में टिकट बाबू ला रहता है तो रिजर्वशन छूट जाता है। जनहित में दूसरी टिकट खिड़की अति आवश्यक है।
स्टेशन मास्टर अमर यादव का कहना है कि स्टाफ कम होने के कारण एक ही टिकट विंडो चलाई गई है। इस परेशानी से उच्चाधिकारियों को अवगत कराया गया है।