पटियाली। दरियावगंज स्थित इंडेन गैस एजेंसी के खिलाफ उपभोक्ताओं में गुस्सा है। उपभोक्ताओं ने गैस सिलिंडरों की कालाबाजारी और होम डिलीवरी न करने का आरोप लगाते हुए इंडियन ऑयल काॅरपोरेशन के क्षेत्रीय प्रबंधक से लिखित शिकायत की है।
आरोप है कि गैस की बुकिंग कराने के बाद डीबीटी या डीएससी नंबर तो जारी कर दिया जाता है, लेकिन घरों तक सिलिंडर की डिलीवरी नहीं पहुंचती। उपभोक्ता गर्मी में एजेंसी के चक्कर लगाने को मजबूर हैं। एजेंसी पर सिलिंडर के लिए लंबी लाइनें लग रही है।
उपभोक्ता समरपाल ने बताया कि गैस सिलिंडर बुकिंग के बाद एजेंसी की ओर से डीबीटी/डीएससी नंबर जारी कर दिया जाता है, लेकिन होम डिलीवरी नहीं मिलती। इससे उपभोक्ताओं को सिलिंडर लेने के लिए कई दिनों तक एजेंसी पर लंबी-लंबी लाइनों में लगना पड़ रहा है।
आरोप है कि होम डिलीवरी के नाम पर पैसे वसूले जाते हैं, फिर भी डिलीवरी नहीं की जाती। मामले में सवाल पूछने पर उपभोक्ता की बुकिंग रद्द कर दी जाती है।
उपभोक्ता सत्यपाल गोस्वामी, बॉबी सिंह, दलबीर सिंह, शिव कुमार कश्यप, भूरे कश्यप, नेहा शाक्य, सूरजपाल शाक्य आदि ने मामले की निष्पक्ष जांच की मांग की है। उपभोक्ताओं ने एजेंसी पर गैस सिलिंडर की कालाबाजारी का आरोप लगाते हुए आईओसी के क्षेत्रीय प्रबंधक से शिकायत की है।
मामले में गैस एजेंसी संचालक अरविंद कुमार ने बताया कि इस समय प्रतिदिन 200 से अधिक बुकिंग आ रही हैं। इस वजह से एजेंसी पर भीड़ लग जाती है। अब सभी उपभोक्ताओं की सुविधा को ध्यान में रखते हुए नियम अनुसार गैस वितरण कराया जाएगा।