न्यूज डेस्क, अमर उजाला, हाथरस
जिले में संचालित पेट्रोल पंपों पर ग्राहकों को मूलभूत सुविधाएं मुहैया नहीं हो पा रही हैं। हैरानी की बात यह है कि कुछ पेट्रोल पंपों पर शौचालयों की सुविधा नहीं है तो कुछ पर गाड़ियों में हवा भरने की मशीन ही खराब पड़ी है। यहां तक कि कुछ पर तो मूलभूत सुविधाओं के नाम महज खानापूर्ति की गई है।
पेट्रोल पंपों पर मार्केटिंग डिसीप्लेन गाइडलाइन (एमडीजी) के तहत ग्राहकों को कई प्रकार की निशुल्क सुविधाओं को दिए जाने का प्राविधान है। प्रत्येक पेट्रोल पंप पर स्वच्छ एवं साफ सुलभ शौचालय अवश्य होना चाहिए। पेट्रोल पंप प्रोपराइटर शौचालय का निर्माण तो करवाते हैं, लेकिन उसमें ताला लगाकर बंद रखते हैं। कई पेट्रोल पंपों पर शौचालय इतने गंदे होते हैं कि इनमें पानी तक की सुविधा नहीं होती है। पेट्रोल पंप पर स्वच्छ पेयजल के नाम पर भी महज खानापूर्ति की गई है।
पेट्रोल पंपों पर पेयजल व्यवस्था आउटलेट के पीछे की जाती है। जहां तक ग्राहक की नजर भी पहुंच पा रही है। अगर निशुल्क हवा की बात करें तो पेट्रोल पंपों पर हवा भरने की मशीन तो लगी होती है, लेकिन हवा भरने की ज्यादातर मशीनें खराब होती हैं। दूसरी ओर से हवा भरने के लिए कर्मचारी मौजूद नहीं होते। इस कारण उपभोक्ताओं को इस सुविधा का सुचारु रूप से लाभ नहीं मिल रहा है। नि:शुल्क दूरभाष की व्यवस्था भी कोसों दूर है। प्राथमिक उपचार किट केबिन में बंद कर रख दी जाती हैं। निरीक्षण के दौरान यह किट अफसरों को दिखाकर खानापूर्ति की जाती है। संवाद
पेट्रोल पंपों पर शौचालयों व पीने के लिए पानी की सुविधा मुहैया नहीं हो पाती है। यहां तक कि पेट्रोल पंपों पर गाड़ियों में हवा भरने की कहने पर बात को घुमा दिया जाता है। कई पेट्रोल पंपों पर तो हवा की मशीन खराब है, यह कहकर टाल दिया जाता है।
-अवनीश, सादाबाद
पेट्रोल पंपों पर मूलभूत सुविधाओं को देने के नाम पर महज खानापूर्ति की जाती है। हवा भरने की मशीन तो अक्सर खराब रहती है। शौचालयों में पानी नहीं मिलता है या फिर शौचालय गंदे मिलते हैं, जबक यह नियमों का खुला उल्लंघन है।
भानु, बाबली