हरदोई। शहर में बिजली बिल संशोधन के नाम पर हो रहे खेल का उपभोक्ता शिकार हो रहे हैं। आजाद नगर की रहने वाली गायत्री देवी के घर का पिछले महीने बिल 1400 रुपये आया था, इस माह 64 हजार बिल आ गया है। विभागीय मनमानी से आम उपभोक्ता विभाग के चक्कर लगाने को मजबूर हैं।
शहर में 78 हजार बिजली उपभोक्ता है। इनको नियमित बिजली बिल उपलब्ध कराने की जिम्मेदारी एक संस्था को दी गई है। विभागीय मिली भगत से बिजली बिल वितरण में मनमानी की जा रही है। मंगलवार को सिटी विद्युत उपकेंद्र से लेकर कोयल बाग उपकेंद्र तक सैकड़ों उपभोक्ता सिर्फ बिजली का बिल अधिक आने की शिकायतों को लेकर पहुंचे।
शहर के मोमीनाबाद निवासी आमिर का बिल विगत माह तक 390 रुपये आया। इस माह उनका बिल 34 हजार बना दिया गया। उपखंड कार्यालय पर पता करने पर बताया कि बिल सही है, मीटर बदलवाने पर सुधार होगा।
शहर के सराय थोक निवासी अशोक कुमार ने बताया कि उनकी पत्नी राधा के नाम पर कनेक्शन है। वह नियमित बिल जमा कर रहे है। उनका बिल 1200 से 1400 रुपये के बीच आता था। इस बार बिजली का बिल 48 हजार रुपये आ गया।
आशा नगर के राम कुमार ने बताया कि उनका बिल 2300 से 2500 रुपये आता था। इसे जमा करने की रसीद है। इस बार बिल 92 हजार रुपये आ गया।
यह तो बानगी है, मंगलवार को उपखंड कार्यालय सदर और उपखंड कार्यालय कोयल बाग में इस प्रकार की करीब 30 से 35 शिकायतें आई है। यह तो एक दिन का हाल है, ऐसे ही प्रतिदिन उपभोक्ता उपकेंद्र पहुंच रहे है और निस्तारण के नाम पर उनको आर्थिक दोहन किया जाता है।
गलत बिल बनाने पर है कार्रवाई का प्राविधान
बिजली बिल बनाने वाली संस्था अगर गलत बिलिंग करती है और उपभोक्ता को परेशानी होती है, तो कार्यदायी संस्था पर प्रति बिल 200 रुपये जुर्माना और संस्था को काली सूची में डालने का प्रावधान है। मगर विभाग में यह खेल लगातार जारी है, विभाग आज तक एक रुपये भी जुर्माना नहीं लगा सका है और न ही कोई कार्रवाई हुई है।
वर्जन
प्रकरण की कराई जाएगी जांच
दोनों उपखंड अधिकारियों से बिल में आ रही शिकायतों के विषय में जानकारी मांगी गई। ऐसे मामलों की जांच कर जो भी दोषी होगा उस पर कार्रवाई की जाएगी। - रामदास, अधिशासी अभियंता
फोटो-04- कार्यालय में विद्युत बिल की शिकायतें सुनते एसडीओ आशीष श्रीवास्तव- फोटो : HARDOI