संवाद न्यूज एजेंसी
हरदोई। आमजन की शिकायतों के त्वरित व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण की प्राथमिकता के बाद भी यहां पर अधिकारी व पटल सहायक लापरवाही बरत रहे हैं। मल्लावां बीडीओ कार्यालय में शिकायत को करीब एक माह तक दबाए रखा गया। डिफाल्टर की श्रेणी में जाने से एक दिन पहले दूसरे अधिकारी की बताकर शिकायत को वापस कर दिया। डीडीओ ने इस पर नाराजगी जाहिर की, पटल सहायक को प्रतिकूल प्रविष्टि व बीडीओ से जवाब-तलब किया है।
समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली सहित विभिन्न स्रोतों से प्राप्त शिकायतों को ऑनलाइन दर्ज किए जाने के साथ ही निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारी को भेजा जा रहा है। शुक्लापुर हरचंदापुर निवासी रामकुमारी ने प्रधानमंत्री आवास योजना ग्रामीण में लाभ दिलाए जाने के लिए 30 जुलाई को शिकायत दर्ज कराई थी। शिकायत बीडीओ मल्लावां को भेजी गई थी।
जिला विकास अधिकारी अरविंद कुमार ने बताया कि मल्लावां बीडीओ रामकिशोर ने 29 अगस्त को शिकायत को यह कहकर वापस किया कि यह मल्लावां ब्लाॅक क्षेत्र से जुड़ी नहीं है। रिपोर्ट दी कि यह शिकायतकर्ता ब्लॉक माधौगंज की रहने वाली है, ऐसे में माधौगंज बीडीओ से जुड़ी है। बताया कि मल्लावां बीडीओ रामकिशोर से जवाब-तलब किया गया है।
एक सप्ताह में जवाब न आने पर कार्रवाई की चेतावनी दी गई है। पटल सहायक कनिष्ठ लिपिक ऋषभ सिंह को प्रतिकूल प्रविष्टि दी गई है। बताया कि वापस शिकायत आने पर माधौगंज बीडीओ से जांच कराई जा रही है। बुधवार को ही जांच आख्या अपलोड कराने की जिम्मेदारी माधौगंज बीडीओ को दी गई है।