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बीएसएनएल नेटवर्क ठप्प होने से 12 लाख उपभोक्ताओं को झटका

लखनऊ ब्यूरो Updated Wed, 19 Jun 2019 12:35 AM IST
गोंडा। बीएसएनएल नेटवर्क मंगलवार को अचानक पूरे जिले में ठप्प हो गया। इसके चलते मोबाइल फोन में नेटवर्क गायब रहा तो बेसिक फोन भी बंद रहे। जिले में 12 लाख के करीब मोबाइल, फोन व इंटरनेट के उपभोक्ता परेशान रहे। दूर संचार के अधिकारी भी समस्या सुनने को तैयार नहीं थे, उनका कहना था कि नेटवर्क की समस्या चंडीगढ़ से है।
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बीएसएनएल नेटवर्क फेल होने से बैंक के उपभोक्ता भी परेशान रहे। लेनदेन प्रभावित रहा, नेटवर्क नहीं है सुन- सुनकर उपभोक्ता परेशान रहे। नए खाता खुलने में भी कठिनाई भी रही, वहीं खातों को अपडेट भी नहीं किया जा सका।


इसी तरह सरकारी विभागों में भी कामकाज प्रभावित रहा। लोकवाणी केन्द्रों पर रूटीन के कार्य भी फंसे रहे। देर शाम तक बीएसएनएल न तो सेवाएं ही सुधार सका और न ही कोई सही जानकारी ही दे पाया। खराबी पर जानकारी के लिए बीएसएनएल के अधिकारी व कर्मचारी से भी उनके मोबाइल नंबर पर संपर्क नहीं हो पाया।
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