फोटो 24::::काउंटर पर लगी मरीजों की भीड़। संवाद
सर्वर ठप, मरीजों की धड़कनें तेज
क्रासर
- पर्चा कांउटर में ढाई घंटे तक नहीं चला सर्वर, उमस भरी गर्मी से बेहाल हो गए लाइन में लगे मरीज
संवाद न्यूज एजेंसी
सैफई। उत्तर प्रदेश आयुर्विज्ञान विश्वविद्यालय में बीते दो तीन दिनों से इंटरनेट सेवा ठप हो जाने से इमरजेंसी ट्रामा सेंटर एवं ओपीडी पर्चा काउंटर पर इलाज के लिए पर्चा बनवाने पहुंचे मरीजों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। वहीं उमस भरी गर्मी में कुछ मरीजों की हालत तक खराब हो गई। ढाई घंटे बाद सर्वर चालू होने पर मरीजों के पर्चे बनने शुरू हो सके।
विश्वविद्यालय की ओपीडी में बुधवार को मरीजों की काफी भीड़ थी। पर्चा काउंटर से लेकर अंदर ओपीडी के कमरों में व बिलिंग काउंटर पर काफी मरीज मौजूद थे। तभी सुबह करीब नौ बजे के बाद पर्चा काउंटर का सर्वर अचानक ठप हो गया। एक घंटे तक सर्वर न आने पर मरीज व उनके साथ आए तीमारदार परेशान होने गए। पूछने पर कोई भी स्टाफ सही जवाब नहीं दे रहा था। मरीज व तीमारदार बैठने की जगह ढूंढ कर वहीं पर बैठ गए। तभी पर्चा काउंटर के पास बैठे दो मरीजों की तबीयत खराब होने लगी। तीमारदारों ने उन्हें वहां से उठाकर स्टाफ को सूचना दी। बाकी अन्य मरीज और तीमारदार लाइन में लगकर सर्वर शुरू होने का इंतजार करते रहे ढाई घंटे बादयानी दोपहर 12 बजे के बाद सर्वर आया तो पर्ची बनने शुरू हुए जिसके बाद मरीजों को इलाज मिल सका। मालूम हो यहां उत्तर प्रदेश आयुर्विज्ञान विश्वविद्यालय में इटावा, मैनपुरी, औरैया, फर्रुखाबाद, फिरोजाबाद के आलवा करीब दस जनपदों से मरीज इलाज कराने के लिए हर रोज ओपीडी एवं इमरजेंसी ट्रामा सेंटर में आते हैं। सर्वर खराब होने से घंटों के हिसाब से मरीज व उनके तीमारदार परेशान हुए हैं। यह एक दिन की समस्या नहीं है यहां पिछले तीन दिनों से लगातार सर्वर की समस्या आ रही है। पर्चा काउंटर की संख्या भी कम होने के कारण हर रोज पर्चा बनवाने के लिए घंटों के हिसाब से लाइन में लगना पड़ता है। कई बार मरीज आपस में झगड़ा करने पर उतारू हो जाते हैं। यही हाल इमरजेंसी ट्रामा सेंटर में जहां पर चाहे जीरो बिलिंग काउंटर हो या आयुष्मान, यहां फाइल बनवाने का काउंटर हो हर जगह लाइन में लगे मरीजीबा तीमारदार परेशान होते ही नजर आए। औरैया जिले के बेगमपुर गांव निवासी विनोद कुमार ने बताया कि करीब नौ बजे यहां पर पर्चा बनवाने के लिए काफी लंबी लाइन लगी हुई थी। जब नंबर आने को हुआ तो सर्वर बंद हो गया। दो घंटे तक सर्वर नहीं आने पर काफी दिक्कत हुई। मैनपुरी निवासी अनुज कुमार ने बताया कि दिल में दिक्कत होने पर ओपीडी पहुंचे, लेकिन सर्वर न आने से इलाज मिल पाना काफी मुश्किल हो गया। अस्पताल कर्मी ठीक से जवाब तक नहीं दे रहे थे।
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वर्जन
- विश्वविद्यालय के कुलपति प्रोफेसर डॉ. प्रभात सिंह का कहना है कि सर्वर की समस्या आ रही है। जरा सा लोड पड़ने पर सर्वर डाउन हो जाती है। इसकी वजह से समस्या आ रही है। इसके लिए पत्र लिखा गया है। जल्द ही नई व्यवस्था की जाएगी।