जहांगीराबाद। स्मार्ट प्रीपेड मीटर क्षेत्र में उपभोक्ताओं के लिए परेशानी का कारण बनते जा रहे हैं। मामूली बकाया होने पर भी उपभोक्ताओं के घरों की बिजली आपूर्ति तत्काल बंद हो रही है। दूसरी और बिल जमा करने के घंटों बाद भी आपूर्ति बहाल नहीं होती है। इससे लोगों को रातभर अंधेरे में समय बिताने को मजबूर होना पड़ रहा है।
नगर और आसपास के गांवों में लगाए गए स्मार्ट प्रीपेड मीटरों के चलते उपभोक्ताओं की बिजली आपूर्ति 150 से 200 रुपये के बकाया पर ही बाधित हो रही है। उपभोक्ता आशु गुप्ता, खुशबू सिंह, सरदार ने बताया कि बिल जमा करने के बाद भी घंटों तक बिजली चालू नहीं होती है, इससे दैनिक कार्य प्रभावित हो रहे हैं। उपभोक्ता ओमप्रकाश, अजय शर्मा, मुकेश अग्रवाल, नरेश कुमार, जावेद व सोमवीर आदि ने बताया कि बिजली कटने के बाद उन्होंने बिल जमा कर दिया, इसके बावजूद लंबे समय तक आपूर्ति शुरू नहीं हुई। हेल्पलाइन पर संपर्क करने के बाद भी समस्या का समाधान नहीं हुआ।
कोट
स्मार्ट प्रीपेड मीटर में बैलेंस समाप्त होने पर आपूर्ति स्वतः बंद हो जाती है। उपभोक्ताओं को अपना बैलेंस बनाए रखना चाहिए। तकनीकी कारणों से कभी-कभी आपूर्ति बहाल होने में कुछ समय लग सकता है, जिसे जल्द ठीक करा दिया जाता है। उन्होंने कहा कि आने वाले समय में स्मार्ट मीटर लोगों के लिए सुविधा बनेंगे। - सौरभ मिश्रा, अधिशाषी अभियंता