बरेली। बिजली के बिलों की गड़बड़ियां दूर करने के लिए विद्युत निगम उपभोक्ताओं के मीटरों और लोड की जांच कराएगा।
शहर के 2.50 लाख उपभोक्ताओं में से 57 हजार के घरों और प्रतिष्ठानों में स्मार्ट मीटर लगे हैं। बाकी उपभोक्ताओं के यहां स्मार्ट मीटर लगाने की प्रक्रिया चल रही है। शहर के चार विद्युत वितरण खंडों में हर माह बिजली के बिलों में गड़बड़ियों की आठ-नौ हजार शिकायतें आती हैं। सबसे ज्यादा शिकायतें अनियमित बिल की हैं। कई बार बिल जमा करने के बाद भी पिछले माह का बकाया जोड़कर उपभोक्ताओं को बिल भेज दिया जाता है। इसका निस्तारण नहीं होने से उपभोक्ता परेशान रहते हैं।
दो दिन पहले विद्युत निगम के चेयरमैन डॉ. आशीष गोयल ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिये बिलों में गड़बड़ी की शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित कराने व मीटरों की जांच कराने के आदेश दिए थे। चेयरमैन के आदेश के बाद स्थानीय स्तर पर अधिकारियों ने इसकी तैयारी शुरू कर दी है। अधिशासी अभियंता अमित आनंद ने बताया कि टीमें बनाकर शिकायतों का निस्तारण कराया जाएगा।