12 सितम्बर से 19 सितम्बर तक सभी उपकेन्द्रों पर शिविर आयोजित कर इस सप्ताह को विद्युत समाधान सप्ताह के रूप में मनाया जा रहा है। इन शिविरों में विद्युत उपभोक्ताओं की विभिन्न प्रकार की शिकायतों का समाधान किया जा रहा है। दो दिनों में 43 उपकेन्द्रों पर शिविर के माध्यम से 979 शिकायतें प्राप्त हुई एवं 712 का निराकरण भी किया गया।
अधीक्षण अभियंता कार्यालय के कार्यालय अधीक्षक दिनेश सिंह ने बताया कि शिविर में विद्युत उपभोक्ताओं से उनके बकाए विद्युत बिलों का भुगतान प्राप्त करना एवं बिल सम्बन्धित शिकायतों का निस्तारण, कनेक्शन या लोड बढ़ाने या मीटर लगाने के आवेदन पर त्वरित कार्यवाही की जाएगी। सभी प्रकार के विद्युत संयोजन (कनेक्शन) से संबंधित शिकायतों का त्वरित निस्तारण, ट्रांसफार्मर फीडर, लोड/वोल्टेज अथवा जर्जर तार जैसी शिकायतों का भी निस्तारण होगा। शिविर के आयोजन एवं संचालन की जिम्मेदारी अवर अभियन्ताओं व उप खण्ड अधिकारी को दी गई है।