अमीनगर सराय। ऊर्जा निगम का बिजली बिल जमा करने का साफ्टवेयर बदलने के बाद उपभोक्ताओं की परेशानी बढ़ गई। इस कारण उपभोक्ताओं को लाइन में लगकर घंटों इंतजार करना पड़ता है। उपभोक्ताओं ने व्यवस्था ठीक करने की मांग की।
उपभोक्ता राजेश, विकास, अनिल आदि ने बताया कि पिछले कई महीनो से ऊर्जा निगम के सॉफ्टवेयर में आए बदलाव के कारण उपभोक्ताओं की परेशानी बढ़ गई है। उन्होंने कहा कि किसानों के गलत बिल और बिल जमा करने के बाद भी ज्यादा बिल के मैसेज मोबाइल पर भेजे जा रहे है। इसके अलावा एसडीओ कार्यालय पर बिल जमा करने के लिए आने वाले उपभोक्ताओं को इंतजार भी करना पड़ रहा है। इस मामले में एसडीओ नरेश कुमार का कहना है कि साफ्टवेयर बदलने से थोड़ी परेशानी बढ़ गई है, जिसे जल्द ठीक करा दिया जाएगा। संवाद