बेहतर सेवाएं देने का दावा करने वाली रोडवेज का बुरा हाल है। बसों में यात्रियों के लिए सुविधाओं की कमी है। रोडवेज की बसों की टूटी सीटों से यात्री परेशान हो रहे हैं। बस में सफर करने वाले यात्री किराया तो भरपूर दे रहे हैं लेकिन सुविधाओं से बहुत दूर हैं।
यात्रियों को डिपो से मार्ग पर लेकर जाने वाली कई बसों का हालत खराब है। रोडवेज की कई बसों में सीटें ही गायब हैं। बसों में सीटें नहीं होने से यात्रियों को सफर करने में परेशानी का सामना करना पड़ता है। सीटें नहीं होने से कई बार यात्रियों को खड़े होकर ही सफर करना पड़ता है। बारिश और गर्म हवा चलने पर खिड़कियां सही नहीं होने से यात्रियों को परेशानी होती है। यात्रियों का कहना है कि रोडवेज जब किराया भरपूर लेता है तो बसों में यात्रियों के लिए सुविधाएं तो होनी ही चाहिए। रोडवेज यात्रियों के लिए सुविधाओं पर ध्यान ही नहीं देता है। यात्रियों को परेशानी के बीच सफर करना पड़ता है।
दृश्य-एक
मैनपुरी डिपो की बस संख्या यूपी 77 एएन/2635 दिल्ली जाने के लिए रविवार की दोपहर मैनपुरी बस स्टैंड पर खड़ी थी। बस में न तो यात्री थे और न ही चालक परिचालक। बस में पीछे वाली एक सीट गायब थी। एक सीट थी वह भी फटी हुई हालत में थी। बस में सीट नहीं होने से सफर करने वाले यात्रियों को सफर में परेशानी होगी।
दृश्य-दो
रोडवेज बस स्टैंड पर रविवार की सुबह शिकोहाबाद डिपो की बस संख्या यूपी 83 टी/6309 आगरा जाने के लिए खड़ी थी। बस में यात्री नहीं थे। चालक और परिचालक भी बस में मौजूद नहीं थे। बस में परिचालक के पीछे वाली सीट गायब थी। सीट के पास लगा शीशा भी टूटा हुआ था। सुविधाओं पर किसी का ध्यान नहीं था।
रोडवेज बसों में यात्रियों से किराया भरपूर लिया जाता है। बसों में सुविधाओं की कमी है। रोडवेज विभाग को यात्रियों की सुविधा के लिए बसों में इंतजाम करने चाहिए।
देवेंद्र सिंह, बंशीगौहरा।
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रोडवेज की कई पुरानी बसों में सीटें गायब हैं। कई बसों की सीटें खराब हालत में हैं। कुछ बसों में आधे शीशे ही गायब हैं। यात्रियों को समस्या का सामना करना पड़ता है।
अनुपम चतुर्वेदी, मिश्राना
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मार्ग पर जाने वाली हर बस को वर्कशाप में चेक करके ही मार्ग पर भेजा जाता है। समस्या की जानकारी नहीं है। जानकारी करने के बाद समस्या को दूर करा दिया जाएगा।
पीके श्रीवास्तव, एआरएम मैनपुरी डिपो