भारतीय रेलवे ने ट्रेन में सफर के समय यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कई नियम बना रखे हैं। इसके अलावा वह लगातार नई-नई सुविधाओं को जोड़ता रहता है। बीते कुछ वर्षों में भारतीय रेलवे का ऑटो अपग्रेडेशन नियम सबसे अधिक चर्चा में रहा है। भारतीय रेलवे की ऑटो अपग्रेडेशन सुविधा उन यात्रियों को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के बेहतर श्रेणी में सफर करने का मौका देती है, जिनकी सीटें लोअर क्लास में बुक होती हैं।
हालांकि, इसके लिए चार्ट तैयार होने के बाद उच्च क्लास में सीटों का खाली होना जरूरी है। कई बार यात्री ट्रेन टिकट बुक करते समय इस फीचर को नजरअंदाज कर देते हैं। हालांकि, भारतीय रेलवे का यह फीचर यात्रियों के सफर को और आरामदायक बना सकता है।