Indian Railways: टिकट बुक करते समय हो गई है उसमें गलती, जानें कौन सी जानकारी बदल सकते हैं और कौन सी नहीं

भारतीय ट्रेनों में हर रोज करोड़ों यात्री सफर करते हैं। अक्सर देखने को मिलता है कि ट्रेन से यात्रा करने वाले यात्री टिकट बुकिंग के दौरान छोटी-बड़ी गलतियां कर बैठते हैं। कई बार बोर्डिंग स्टेशन गलत चुन लिया जाता है, तो कभी यात्री की जानकारी दर्ज करते समय कोई गलती हो जाती है। ऐसे में सवाल यह उठता है कि टिकट बुक होने के बाद किन जानकारियों को बदला जा सकता है और किन मामलों में नया टिकट लेना पड़ता है। इस कारण ट्रेन में सफर करने से पहले यात्रियों को इस बारे में जरूर जान लेना चाहिए नहीं तो दिक्कतों का सामना करना पड़ सकता है। 

ऑनलाइन टिकट बुक करने वाले यात्रियों को बोर्डिंग स्टेशन बदलने की सुविधा मिलती है। अगर किसी कारणवश यात्री अपने चुने गए स्टेशन के बजाय किसी अन्य स्टेशन से यात्रा शुरू करना चाहता है, तो वह निर्धारित समय सीमा के भीतर ऑनलाइन बदलाव कर सकता है। इससे यात्रियों को अंतिम समय में यात्रा योजना बदलने की स्थिति में राहत मिलती है। 

यात्रा की तारीख बदलने को लेकर रेलवे के नियम अलग हैं। अगर किसी यात्री की यात्रा योजना बदल गई है और उसे किसी दूसरी तारीख को सफर करना है। इस स्थिति में मौजूदा टिकट में सीधे संशोधन की सुविधा नहीं मिलती है। इस तरह के मामलों में यात्री को पहले अपना टिकट रद्द करना पड़ता है और फिर नई तारीख के लिए टिकट बुक कराना पड़ता है। रेलवे के नियमों के मुताबिक इस तरह के मामले में आप कोई सीधा ऑनलाइन बदलाव नहीं कर सकते हैं। 

यात्री का नाम, उम्र या अन्य व्यक्तिगत विवरणों में गलती होने पर आप उसमें कोई संशोधन नहीं करा सकते हैं। अगर आपने टिकट बुक करते समय यात्री का नाम, उम्र या जेंडर में गलती कर दी है, तो इस स्थिति में आप उसमें सुधार नहीं करा सकते हैं आपको टिकट कैंसिल कराकर दोबारा बुक करना होगा।  

टिकट बुकिंग के समय आप जो जानकारी दर्ज करते हैं उसकी जानकारी अच्छे से चेक करनी चाहिए। ऐसा करने से आप अतिरिक्त खर्च या असुविधा से बच सकते हैं।  रेलवे समय-समय पर यात्रियों की सुविधा के लिए विभिन्न डिजिटल सेवाएं उपलब्ध कराता है, लेकिन सभी बदलाव ऑनलाइन संभव नहीं हैं।