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Bank Alert: बैंक कर्मचारी अगर समय से पहले कहे- 'लंच के बाद आना', तो तुरंत उठाएं ये कदम, मिलेगी मदद

Thu, 21 Jul 2022 03:43 PM IST
प्रकाश चंद जोशी यूटिलिटी डेस्क, अमर उजाला, नई दिल्ली
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Bank Complaint Number: बैंक कर्मचारियों की शिकायत कहां करें - फोटो : Amar Ujala
Bank Tips: आप अगर नौकरी करते हैं, अपनी दुकान चलाते हैं, अपना कोई और काम करते हैं आदि। तो इन सबसे कमाई होने के बाद ज्यादातर लोग अपने पैसे को बैंक में ही रखते हैं। यही नहीं, कई अन्य कामों के लिए भी लोगों को बैंक कभी न कभी जाना ही पड़ता है। लेकिन अमूमन लोगों के साथ एक दिक्कत आती है कि वो जब भी बैंक जाते हैं, तो उनके सभी काम शायद ही एक बार में पूरे हो पाते हों। इसमें सबसे ज्यादा दिक्कत जो देखी जाती है वो है बैंक कर्मचारियों की लेट-लतीफे की आदतें। ऐसे में अगर आपके साथ कभी ऐसा हुआ हो कि आप किसी जरूरी काम से बैंक गए, और बैंक कर्मी ने आपसे कहा कि आप लंच के बाद आए। लेकिन उस समय लंच का समय नहीं हो रहा हो, तो ऐसी स्थिति में आप उस बैंक कर्मी की शिकायत कर सकते हैं। तो चलिए हम आपको बताते हैं कि आपकी मदद कैसे हो सकती है। आप अगली स्लाइड्स में इसके बारे में जान सकते हैं...
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Bank Complaint Number: बैंक कर्मचारियों की शिकायत कहां करें - फोटो : istock
  • दरअसल, अमूमन जब लोग बैंक जाते हैं, तो उनके कई जरूरी काम होते हैं। लेकिन कभी बैंक कर्मचारी के सीट पर न होने के कारण या लंच का समय न होने पर भी लंच का कहकर काम को टालने के मामले सामने आते रहते हैं। इसलिए जरूरी है कि आप जागरूक नागरिक बनते हुए इसकी शिकायत कर सकते हैं।
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Bank Complaint Number: बैंक कर्मचारियों की शिकायत कहां करें - फोटो : पीटीआई
अपने अधिकार जानें
  • हर बैंक ग्राहक को भारतीय रिजर्व बैंक यानी आरबीआई कुछ अधिकार देता है, जिसके अंतर्गत बैंक में अगर उनके साथ कुछ गलत होता है तो वो इसकी शिकायत कर सकते हैं।

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Bank Complaint Number: बैंक कर्मचारियों की शिकायत कहां करें - फोटो : istock
ऐसे कर सकते हैं शिकायत
  • बैंक अगर ग्राहक के साथ उचित व्यवहार नहीं करता है, तो आपको आरबीआई के समक्ष अपनी शिकायत कर सकते हैं। इस तरह के मामलों की शिकायत बैंकिंग लोकपाल से भी शिकायत कर समाधान पाया जा सकता है।
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Bank Complaint Number: बैंक कर्मचारियों की शिकायत कहां करें - फोटो : istock
  • आप बैंक कर्मचारी की शिकायत के लिए बैंक के ग्रीवेंस रिड्रेसल नंबर पर शिकायत कर सकते हैं। जैसे- भारतीय स्टेट बैंक के लिए आप टोल फ्री नंबर 18004253800 और 1800112211 पर संपर्क कर सकते हैं।
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Bank Complaint Number: बैंक कर्मचारियों की शिकायत कहां करें - फोटो : istock
  • इसके अलावा आप बैंक कर्मचारी की शिकायत बैंकिंग लोकपाल को भी कर सकते हैं। आप वेबसाइट https://cms.rbi.org.in पर जाकर शिकायत कर सकते हैं या फिर आप CRPC@rbi.org.in पर ईमेल भी कर सकते हैं। जबकि टोल फ्री नंबर 14448 पर कॉल करके भी शिकायत की जा सकती है।
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