Royal Enfield (रॉयल एनफील्ड) ने अपनी तीन मोटरसाइकिल Interceptor 650 (इंटरसेप्टर 650), Continental GT 650 (कॉन्टिनेंटल जीटी 650) और Himalayan motorcycle (हिमालयन मोटरसाइकिल) को रिकॉल करने का आदेश दिया। इन मोटरसाइकिल में ब्रेक कैलीपर असेंबली में आई समस्या के कारण कंपनी ने इन्हें वापस बुलाया है।
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Royal Enfield Himalayan 2020 in Snow
- फोटो : royal enfield
विदेश में बिकने वाली यूनिट्स प्रभावित
ब्रिटेन, यूरोप और कोरिया में बेची जाने वाली यूनिट्स प्रभावित हुई हैं और जरूरत पड़ने पर इन बाजार में बेची गई लगभग 15,200 मोटरसाइकिलों को 'निरीक्षण, सफाई और पार्ट रिप्लेसमेंट' के लिए बुलाया जाएगा।
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Royal Enfield Interceptor 650 Twin and Continental GT 650 Twin
- फोटो : Royal Enfield
ये खराबी आई
Royal Enfield ने बुधवार को एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा, "रॉयल एनफील्ड को पता चला है कि कुछ देशों में बहुत कम संख्या में मोटरसाइकिलों में ब्रेक कैलीपर जंग से संबंधित समस्या आई है। जांच के बाद, यह पता चला कि कुछ खास तरह के नमक से बनी सड़कों पर लंबे समय तक यात्रा करने पर यह जंग की समस्या आई है। इस जंग से ब्रेक कैलीपर पिस्टन बोर और असेंबली को नुकसान होता है और इसका असर यह होता है कि बाइक में असामान्य ब्रेकिंग आवाज, ब्रेक लगने का समय बढ़ना और ब्रेकिंग सिस्टम पर सीधा असर पड़ सकता है।"
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रॉयल एनफील्ड क्लासिक 350
- फोटो : Social Media
ये होगा सुधार
कंपनी ने यह भी कहा कि सर्विस के बाद के चरण में, वह प्रभावित बाइक्स की कैलिपर असेंबलियों को साल के आखिर से पहले, बेहतर पार्ट्स के साथ बदल देगी। कंपनी ने संबंधित स्थानीय डीलरशिप के जरिए प्रभावित ग्राहकों से संपर्क करने का भी वादा किया है। भारत में बिकने वाली मोटरसाइकिल के बारे में कोई घोषणा नहीं की गई है।
भारतीय ग्राहकों को दे रही ये फायदा
भारत में, कंपनी ने कुछ समय पहले फिर से बिक्री शुरू की है। शुरुआत में कंपनी ने लगभग 120 डीलरशिप के आंशिक कामकाज को फिर से शुरू किया और उम्मीद जताई थी कि मई में लगभग 300 डीलरशिप चालू होंगे। भारत में अपने ग्राहकों को सुविधा देने के लिए, चेन्नई स्थित रेट्रो-क्लासिक बाइक निर्माता ने वारंटी और मुफ्त सेवाओं की वैधता को दो महीने के लिए बढ़ा दिया है।