अब डाकघर से जुड़े ग्राहकों को पैसा जमा कराने से लेकर पैसा निकालने व बीमा पॉलिसी तक को जमा करने के लिए डाकघर नहीं जाना पड़ेगा। चिट्ठी लेकर घर आने वाला डाकिया घर पर ही इन तमाम कार्यों को करने में सक्षम होगा।
डाक विभाग अपने ग्राहकों को घर पर ही सारी सुविधाएं मुहैया कराने के लिए डाकिए को हाथ में लेकर चलने वाला इलेक्ट्रॉनिक उपकरण देने जा रहा है। यह उपकरण ग्लोबल पोजिशनिंग सिस्टम (जीपीएस) से जुड़ा होगा ताकि डाकिया आपके घर पर गया है या नहीं, इसका भी आसानी से पता चल सकेगा।
आपके नाम की चिट्ठी या पार्सल लेकर जाने पर डाकिए को घर में कोई नहीं मिलने पर अब आपको एसएमएस अलर्ट भी दिया जाएगा ताकि आप अपने इलाके के डाकिए से संपर्क कर सकें। ये सारी सुविधाएं आगामी सितंबर से लागू करने की तैयारी की जा रही है।